作者：Andrea Coombes

　　【CBS.MW旧金山21日讯】在隐私担忧和垃圾邮件蜂拥而至的情况下，有人也许担忧网际网路用户将惟恐避之不及。事实却并非如此。

　　市场调查公司NFO WorldGroup的最新调查显示，网际网路用户在更多网站上进行注册 ，因为这样做可以获得某些益处还可以创杂卩个电子邮件地址以避开垃圾邮件的攻击。

　　调查还发现，美国每年有三分之一的电子邮件地址被弃置不用。有些转换帐号是为了获得更喜欢、更便宜的网际网路服务提供商，有些则是为了躲避垃圾邮件。

　　对于消费者，转换邮件帐号的成本基本为零，除了可能失去与朋友或同事的联系。但对渴望与客户保持联系的企业而言，失去客户邮件地址的代价是高昂的。

　　注册网路服务增加

　　尽管存在隐私方面的担忧，但愈来愈多上网者愿意将其个人讯息与网站共享。这项对1015名用户的调查显示，线上客户现在平均注册12家网站，比2000年的8家上升。

　　83%的被调查者至少注册了六家以上网站。

　　虽然将自己的讯息公开并非是每位注册者的自愿选择--五分之一因为网站要求，但有些消费者发现提供个人讯息有好处。

　　24%的被调查者称喜欢接到对订单的确认，22%则表示希望获得优待券和折扣。

　　尽管如此，有些消费者更喜欢获得讯息，而不是共享讯息：14%使用虚假的邮件地址，这个比例在18岁至34岁消费者中上升至26%。调查的误差率为2.6%。

　　邮件地址增多

　　平均每位用户保持3.1个电子邮件地址，2000年平均为2.6个。十分之一的被调查者拥有4个以上邮件地址。

　　至于拥有多个邮件地址的目的，31%的被调查者称用作网站注册，32%称主要是为了躲避垃圾邮件--此前调查显示持该项理由的人数占11%。