|
【CBS.MW华府6日讯】周二，Verizon(VZ)宣布为那些全部使用当地电话、长途电话、高速网路接入和无线电话等四种服务的客户提供折扣优惠，这是电信业的第一个完整折扣计划。Verizon希望此举可以防止现有客户的流失和重新蠃得以前的客户。
透过增加新客户和减少“动摇客户”--那些经常从一家服务提供商投向另一家的客户，Verizon预计在未来的五年中，公司平均每年的营收将增长5亿到10亿美元。
Verizon指出，新折扣计划被称为“Veriations”，它可以使客户每月的通讯总费用下降约三分之一。Verizon还宣布，将把高速网路接入的费用降低30%，降至每月35美元的水平。
Verizon的营销长莫拉-布瑞恩(Maura Breen)指出，“我们的新型Veriations服务包将给客户带来他们最希望获得的通讯服务--一次性地购买所有的通讯服务和一张非常简单的帐单。”
保住客户
Verizon希望刺激更多的客户来注册使用自己的高速网路接入服务，该服务被视为一个面向未来的增长型市场。截至第二季度末为止，Verizon已拥有150万高速网路用户。
低廉的高速网路接入价格也可以阻止一些用户放弃当地的电话服务，而仅仅倚赖於他们的无线电话服务。
自2001年中以来，Verizon在最为基本的当地电话业务领域已蒙受了210万条线路的损失，这可是大萧条时期以来的第一次。截至第二季度末为止，Verizon总计有6037万条当地线路为客户提供服务。其他的贝尔子公司也遇到了类似的业务下滑问题。
自上世纪90年代初以来，大型电话公司早已开始酝酿提供多种服务捆绑的服务--这种服务被视为电信业的救命圣杯。尽管AT&T和WorldCom等其他电信商也提供了自己的捆绑服务计划，但它们所提供的服务都没有Verizon的齐全。
目前Verizon在纽约州和麻省提供了上述捆绑服务，下个月将在新泽西州和宾州推出这种服务。
一旦Verizon完成收费系统的改进或获得政府出售其长途服务的批准，其他州的客户很快也会获得这种服务。根据法律，在出售长途业务之前，贝尔子公司必须证明自己在各个州的当地网路也对竞争对手开放。
服务的具体说明
以下是一个多种业务捆绑服务的例子，一位波士顿的Verizon客户将以每月140美元的价格可以获得当地电话、长途电话、无线电话和高速网路接入服务(在一项更为低廉的当地电话计划实施後其价格可能稍有下调)。
客户也可以享受如下的分离服务计划，每月为长途服务支付20美元，为无线服务提供35美元，而通常这些服务的费用分别为21和40美元。
客户可以选择在晚上(晚9点後)还是在周末使用无限制呼叫服务。在周末的电信尖峰期(周末的晚8点到晚9点)，如果不缴纳更多的费用，新捆绑计划只允许客户每月使用5小时的无线或长途呼叫服务。
高速网路接入服务(即DSL)每月的费用为35美元，低於标准价格50美元。
最後，每月的当地电话服务费用为50美元，可以无限制的呼叫和享受17种“附加值”服务，其中包括呼叫等待、呼叫者ID、呼叫传递、三向通话、快速拨号、家庭对讲和家庭声讯邮件等。
此外，客户还可以选择一种更为低廉的当地电话服务，这将要求客户至少选择使用四种附加值服务，Verizon的发言人吉姆-史密斯(Jim Smith)指出，这也是客户享受捆绑服务计划的一个前提条件。
Verizon指出，根据以上的说明，一位住在波士顿的客户每月享受捆绑服务计划的总费用为140美元，而分别购买服务的总计费用为203美元，这相当於为客户节省了31%的费用。
Verizon还指出，捆绑服务计划的费用在各个州将稍有区别，但在一个州内的费用是统一的。
热力推荐摩托罗拉 三星 三菱 松下手机图片专区，最炫、最酷、最流行！
和心爱的她养个短信宝宝，体验浪漫虚拟人生！
| 
