【CBS.MW加州22日讯】商业软件生产商E.Piphany公司管理层今日宣布,IBM公司将销售、共同经销其旗舰产品组合,并为其提供服务等项目。
IBM计划应用E.Piphany公司的客户关系管理(CRM)软件帮助其零售银行和电信客户业务。而此次协议最终还将应用于制造和自动化市场。
E.Piphany公司执行长罗杰-希伯尼(Roger Siboni)称,“此次协议将使扩展我们的业务范围,并能够借助于IBM公司全球范围内的销售团队和机能推动公司的发展。此次协议具有重大的意义。今日的投资和策略联盟将在明日得到充分回报。”
今日午盘,E.Piphany (EPNY)公司股价微扬至3.88美元;IBM (IBM)公司股价跌落2.52美元,69.48美元。
两家公司计划共同经销E.Phiphany公司的产品组合、IBM公司的数据库软体和网路介入软件等。该产品组合可以帮助企业收集消费者购买习惯讯息,可以提高经销业绩。IBM公司还希望将此协议与运行Unix或微软作业系统的电脑服务器捆绑销售。
希伯尼表示,此次协议预期将使得E.Piphany公司的软体能够更好地与其他商业软件和硬件兼容。
IBM公司负责CRM业务开发的副总裁罗布-索尔兹(Rob Saultz)称,对于IBM公司来说,E.Piphany公司提供更具分析性的CRM专家意见,并能够与IBM公司的WebSphere应用服务器的Java技术完美配合。
除了经销E.Piphany公司的CRM软件之外,IBM公司还经销Siebel、PeopleSoft、SAP、Kana Software以及Avaya等公司的软件产品。
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