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作者：胡安胜 来源：中国经营报
2006年年底，中国银行业将全面对外资开放，大多数银行业专家和国际咨询公司都认为，外资银行的竞争将对中资银行的发展带来巨大的冲击和不利的影响。但身为全球500强的美国电子资讯系统公司(NYSE:EDS)全球副总裁吉姆·斯库尔拉克，凭借他在全世界三十几个国家地区工作的经验认为，中国银行业应该做好“与狼共舞”的准备，但是大可不必担心
和忧虑。
《中国经营报》：外资银行的资金和人才优势，是中资银行短期内无法与之竞争的，并且令中资银行深感忧虑。
吉姆：我最近参加了中国金融高峰会，演讲的银行家和观众们都对中国银行业发展表现得比较忧虑，其实大可不必。每一个国家或地区的银行发展，都会经过从初步发展到成熟的阶段，中国银行业目前还处于起步阶段。我在日本、中国台湾、马来西亚和新加坡等地工作过，这些国家或地区在发展阶段都经历过“感觉比较紧张”的时期。
《中国经营报》：目前中资银行有哪些优势是外资银行无法企及的？
吉姆：不管外资银行多么庞大，有一点非常重要：中国的银行家对自己的客户是最为了解的。例如，城市银行和农村银行的巨大区别，外资银行不可能短期内就熟悉。短期内，中国的银行家们可能对自身的运营、管理和业务能力没有信心，但是很多国家的银行都是在从初级到成熟发展的过程中，慢慢地找到自己明确的市场定位。比如花旗银行是一个综合类的银行，它的服务能够满足每个人几乎所有的金融需求，而瑞士银行则是专注于私人银行领域。
《中国经营报》：很多中资银行对自己有多少贵宾客户或者客户在银行的资产状况都不了解，何谈为客户提供服务呢？
吉姆：这个问题事实上在全世界的银行业都存在。如何了解自己的客户行为，一直以来，银行业都缺乏这方面的技术支持。EDS也是一年半以前才研发出了一个系统方案，能把银行所有的业务行为、运营风险等自身状况和客户状况集中起来管理。
《中国经营报》：中国银行业刚刚起步，如何发展才能不处于竞争的劣势？国外发展的经验有哪些可以借鉴？
吉姆：最好的方式就是寻找一个外部的战略合作伙伴，这可能也是最快捷的方式。日本现在是个很成熟的市场，但在其发展过程中发生了很多问题，例如坏账积累过高、资本缺乏、风险不可控等问题。通过与战略投资者合作，中国银行业可以学到很多经验。
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