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自2004年8月交通银行与汇丰签署战略合作协议，成为首家引入境外战略投资者的国有商业银行，围绕双方之间展开的各项合作以及进展情况一直为人们所关注。
据市场人士分析，引入汇丰作为第二大股东后，交行不仅资本实力大大增强，为海外上市扫清了障碍，并且借助“汇丰概念”，在首次公开发行中获得了市场和投资者的高度认可。事实证明，引资给交行带来的一系列积极的外部效应已经显现出来。
而在人们的视线以外，交行“既引进资金，更注重引进管理、技术、人才和品牌”的引智行动，也取得了可喜的成果。从刚刚发布的交行2005年业绩报告可以看出，交行在盈利能力、风险管理、业务转型等主要财务指标上的表现可圈可点。在交行领导人、市场投资者以及分析师眼中，这些进步和成绩的取得，与双方日益深入、紧密的合作有很大关系。
近日，记者从交行方面获悉，作为与汇丰战略合作的首个实质性项目，双方合作建立的太平洋卡中心成立不到10个月，发卡量已达到100万张，在当前竞争激烈的信用卡市场上，这一规模和速度无疑令人惊讶。据了解，交行一直将太平洋卡中心视为接轨国际经营模式的载体，通过借助汇丰提供的技术和人力资源支持，在卡中心进行了一系列体制机制改革。比如，卡中心成为集中经营、条线管理的业务单元，实行信用卡业务中心集中处理、各分行前台营销的业务运营新模式，大幅度提升了业务处理效率和业务处理质量；同时，其内控管理平台、内控组织架构均按国际先进银行的模式建立，运用专业风险管理工具和数据模型，建立起全流程风险管理体系；此外，交行、汇丰还共同创建了营销新模式，通过集约化的运行支持、集中的资源调度、明晰的品牌理念，使发卡量得以快速增长，品牌形象逐渐深入人心。卡中心有关人士对记者表示，他们对卡中心达到3年盈利的业界先进水平充满信心。
事实上，太平洋卡中心仅仅是交行与汇丰全面战略合作之“冰山”一角。通过吸收战略合作伙伴的技术资源、产品服务，交行在体制机制的转变以及全面提升经营管理水平和自主创新能力方面的进步，已经大大超过了人们当初的预期。
根据双方签署战略合作协议时共同确定的技术支持和援助项目(TSA)规划，交行已在风险管理、内审监控、资本管理和运作、人力资源管理等领域，与汇丰展开了多方合作。在管理技术方面，交行目前已引入风险过滤器、风险监察名单、迁徙分析、风险导向审计、持续审计等先进工具，并在风险控制和内控环节中普遍使用；同时采用平衡计分卡作为改革人力资源绩效考核体系的核心方法。在人员培训方面，一年中，汇丰对交行员工进行了资本管理、内部审计等6个方面多层次、多形式的培训；交行方面则选拔员工先后在汇丰亚太总部的国际、授信、人资等部门进行学习。不仅如此，汇丰专家还直接参与了交行信贷管理信息系统、人力资源提升项目、资产风险监控系统、内审稽核项目、管理会计体系、内部风险评级体系等诸多项目的建设。在制度的建立上，汇丰不仅向交行提供了51份制度手册，还协助交行按照国际银行通行的标准化方式编撰了长达100万字的《信贷风险管理手册》……
从资金、股权、品牌到技术管理层面，交行和汇丰的合作已渗透到资产、负债以及中间业务各个业务领域。一年多来，双方采用项目管理方式进行的管理合作项目总数达34个之多，几乎涵盖了银行业的各个业务领域。对于交行来说，取长补短、双赢共惠的业务合作，不但为银行发展提供了广阔空间，而且更有效地提高了其自主创新能力。交行有关人士表示，这种创新能力反映在两方面：一是产品开发周期和开发成本缩短了。通过两行同质产品的差异化分析和功能对接，能快速实现“人无我有、人有我优”，加快产品升级换代。像国内广受关注的个人理财产品即是交行和汇丰最早进行产品合作的领域之一。经过不到2个月的开发，通过引进汇丰系统及产品，双方在2005年初成功实现了两行理财交易平台的延展，交行也成为迄今国内惟一可每日提供产品、每日变更报价，并在监管条件允许范围内对金额不设限制的商业银行。二是扩展了产品开发的外延。目前，他们和汇丰正致力于加快部分业务系统对接的工作，辅以境内外网络渠道的配合，将使业务创新涉及的领域和客户都得到扩展。通过合作，两行在非传统、非比较优势的业务领域拓展了视野，丰富了产品体系，产品竞争力和辐射面得到了有效延伸，目前双方已在国内外多个市场取得了多项合作成果。一个十分典型的例子是，交行为跨国公司提供的现金管理服务，已从过去的中资企业扩大到外资企业。
实践证明，从引资到引智，交行通过深化与汇丰的合作，有效地提高了自身的自主创新能力和市场竞争能力，并加速推进了战略转型的进程。从交行最近一年多来所发生的一系列深刻可喜的变化，我们或许可以得出结论：交行与汇丰之间的成功合作模式，将树立起中外资银行精诚合作、双赢互惠的典范。
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