来自法国的家乐福是仅次于沃尔玛的世界第二大零售商店。在全球零售行业中，沃尔玛拥有数倍于家乐福的实力。也许沃尔玛不把家乐福放在眼里，但家乐福自有生存之道，在某些方面还具有沃尔玛无可比拟的优势。不可否认沃尔玛是北美市场的统治者，相比之下家乐福却在7年前遭遇费城惨败而黯然退出了这个市场，但沃尔玛在国际竞争中却姗姗来迟。

　　家乐福在老家法国有4000家连锁店，占零售市场销售额的30%，在当地的老大地位坚不可摧。自1999年收购了Promodes集团后，家乐福现在还是西班牙、葡萄牙和希腊最大规模的零售店，但沃尔玛在这些国家连一家分店也没有。

　　网络攻略彰显野心

　　但沃尔玛已经放言要冲出美洲，分析家称它的杀手锏是无人能及的电脑零售和分销系统，况且家乐福的股价自去年11月以来已经下跌了超过30%，它还有抵抗能力吗？答案当然是肯定的。据称家乐福有可能兼并一些竞争对手以实现规模上的扩张，甚至就在沃尔玛的眼皮底下。市场猜测这个对象很可能是出凯玛特。总之这两个老对头一个要冲出美洲，另一个则要跨大西洋发展。

　　家乐福向互联网发展的策略彰显了它的勃勃雄心。公司制订了一个三年计划，准备在15个欧洲、拉丁美洲和亚洲国家向当地的互联网服务供应商和门户网站投资超过9亿美元。分析家指家乐福的B2C战略要比对手野心大得多，公司可能会尝试向网络发展以便突破地域界限扩大自己的势力范围。也许家乐福不仅仅满足于在网上售卖商品，还希望可以把自己变成电子商务的领导者，通过旗下控股的网站向顾客提供理财和录影带出租等全方位服务。善打本地牌

　　家乐福能够发展至今天的规模与沃尔玛抗衡，当然有自己的一套看家本领。诀窍就是规模经营和迎合当地顾客的口味。你可能会认为自己附近的家乐福面积已经不小了，大概超过1万平方米像足球场那么大，但其实这就是典型的家乐福分店，全世界都一样。这就是规模经营。

　　但家乐福与沃尔玛本质上的区别还是两者开发市场的决心和能力。诚然，家乐福旗下拉丁美洲和亚洲区在1999年的销售额只占全球销售总额的12·６%，但如果把眼光放长远一点，那很容易就会发现其实巴西和中国等国家代表着未来发展的无限机遇和潜力，在这点上家乐福才是真正值得关注的全球竞争对手。在中国，家乐福在9个主要城市开设了22家分店，但沃尔玛只有8家。前者在巴西更是以无可比拟的优势抢占了20%的市场份额，家乐福现在在当地已从一家不起眼的小店发展成了零售业的巨人。

　　家乐福在商店里销售的货物因地而异，在发展中国家有超过90%的货品是在当地采购的。家乐福的CEO伯纳德称零售业能反映一个国家的形象，零售的货物必须与当地的文化和传统相适应才会有发展的空间。

　　现在的问题是家乐福如何才能战胜低迷的股价以及击退国际市场上新老对手的威胁。毫无疑问在扩张市场这一仗上家乐福要比沃尔玛成绩优异，但要真正坐上世界头把交椅家乐福还有很长的一段路要走。罗文毅编译