本报记者 李然报道 曾经被商家当做“鸡肋”的自动饮料售货机,近日来又纷纷进了大商场的门。
记者在采访中了解到,目前各商场和厂家合作经营,商场提供场地,厂家提供机器、商品和日常维护,厂家付给商场租金或与商场分享收益。已经使用了一年自动售货机的金伦大厦经历过多次机器故障,多是使用者违规操作所致。该商厦服务办公室的工作人员介绍:“现在厂家的技术人员几乎天天在现场值班,问题可以很快得到解决。”
对于自动售货机高于普通销售的价格,当代商城企划部负责人满先生认为,由于包含机器日常维护等费用,自动售货的商品价格要高一些,但顾客的消费水平正在不断提高,相当一部分人为了方便,能够接受目前的价格。
解决了后顾之忧,商场能够放心接受新事物。据百盛购物中心业务部的工作人员介绍,自动售货机节省人力,可以全天候服务,为消费者提供了方便。由于自动售货机销售量还很少,因此商城并不看重赢利,主要是希望为顾客提供方便的购物环境。