刘瑰香/文

　　连日来的酷热天气，给各路空调厂商汗浸浸的脸上带来了掩饰不住的笑意。面对在热浪中亢奋不已的空调市场，世界空调业排名第七的春兰说，目前让他们操心的是怎样最大限度地保证货源。

　　据悉，以消费者终端服务为重点的春兰集团，今年采取的策略是市场零售稳扎稳打，步步为营。3月热身、4月启动、5月进入佳境。据悉，春兰空调5月份的市场零售业绩为15万台套，创历史新高。进入6月，借着滚滚热浪的推波助澜，春兰空调日零售量由10000台套迅速飚升到30000台套。据统计，7月1日至3日三天时间，春兰空调全国零售量达10万台套。在华东地区，7月2日一天的零售量就高达4万台套。在全国最大的空调集散地南京，苏宁、五星等公司门前，消费者顶着烈日排队购空调；一贯善于“轧苗头”的上海经销商，竟借着火爆的人气，大大咧咧地把春兰部分挂机、柜机价格提高了150元至200元；在素有火炉之称的南京、武汉、重庆、南昌等地，春兰空调的市场销售位居前列。

　　火爆的市场给厂家的货源和服务带来了巨大压力。纵然是年产150万台的春兰，也不得不承认目前众多型号的热销机型出现脱销。在春兰泰州、苏州生产基地，等待发货的汽车排成了长龙；在北京、天津、济南以及南京、上海等地的春兰星威店，经销商排着长队等待提货，货一到，立即被久候着的经销商一抢而空。与供不应求相生相伴矛盾的是安装服务。据悉，为了最大限度地缓解安装服务的压力，春兰抽调了空调挂机、柜机和窗机工厂的专业人员近千人，乘着大客、火车甚至飞机奔赴市场一线。

　　此间观察人士分析，像春兰这样规模的空调企业，一定会千方百计去保证产品服务质量，但是，在这种火爆的情况下，尽管作了努力，估计也只能满足市场的基本需求。