(2001年6月15日，北京)美国西北航空公司今天在其新近推出的中国网站(http://www.nwa.com/cn)上又增加了一项全新的网上订购机票服务--“环宇在线”。此项服务建立了网上订票的新标准，为乘客提供了目前最快捷、简便和高效率的机票订购服务。“环宇在线”由美西北与爱尔兰的Gradient Solutions公司共同开发，可以为乘客提供一周7天、一天24小时的机票预订及购买服务。该服务还可将乘客预订的机票保留24小时，且无须提供信用卡的详细资料，这在提供网上订票服务的航空公司中是独一无二的。此外，乘客还可在美西北的中国网站主页http://www.nwa.com/cn上使用旅程搜索器快捷地查询票价，并且可以通过网上机舱示意图选择自己满意的任何座位。

　　美西北副总裁兼中国区总经理华金声先生说，“我们全新的网上订票工具允许乘客查询票价和机票剩余情况、购买机票并通过更新过的机舱示意图来选择座位，这一切都可以在几分钟内完成，并且是24小时全天服务。通过美西北网站提供的电子机票服务，旅客可以在网上购买机票然后直接前往机场，这极大方便了那些旅程准备时间非常紧的商务旅客。”

　　美西北的中国网站今年5月份推出，提供全面的双语服务。乘客在网上购票过程中可在中文与英文之间随意切换。首次在线购买机票的旅客将获得4000英哩的“环宇里程优惠计划”奖励里程以及1000英哩使用电子机票的奖励里程。此后只要乘客在2001年12月31日前再次利用网上订购机票并完成旅行，每次可获得额外的1000英哩奖励里程。

　　除了网上订票服务，新近推出的美西北中国网站还包括美西北总公司网站的各项主要内容，如航班安排、“环宇里程优惠计划”、机票特价及优惠活动、服务指南及有关美西北的各种相关信息。

　　美西北中国区销售及市场开发部经理俞涛表示：“美西北正在大举投资亚洲电子商务，将有更多重大举措。我们的目标是利用我们美国网站最好的功能和内容，加入本地化的内容和特点，为中国大陆的客户提供相关信息和便捷服务”

　　去年九月美国Nielson/NetRatings公司所做的调查表明，美西北美国网站位列“全美200家最受欢迎网站”，并且位居“最方便易用的B2C的网站”之首。

　　美西北目前已成为全亚洲地区电子商务应用的领先者。1997年6月，美西北成为第一家建立日文网站的美国航空公司，并且于1998年10月首先在日推出国际航线网上预订业务。美西北相继开发和推出了多种网上服务，其中包括1999年10月首先在日本推出的电子机票。2000年11月6日，美西北在日本推出其第一个双语网上订购机票系统，既而又于2001年3月7日在新加坡推出英文网上订购机票系统。2001年5月29日，美西北分别在香港、台湾和韩国推出了网上订购机票系统。

　　2001年2月，美西北在亚太地区推出其全面升级的综合网站。该网站使用了其美国获奖网站的核心内容并且增加了五个部分的本地信息，由此客户可以得到更多的有关他们自己国家的航班信息。在未来几年，美西北将继续升级其所有在亚洲的电子商务服务，以便客户能获得相关和可靠的信息，方便他们的旅程安排。

　　关于美西北航空公司(www.nwa.com)

　　美国西北航空公司是全球第四大航空公司，每天提供超过2600班次的班机服务，其主要航空枢纽为底特律、明尼阿波利斯/圣保罗、孟菲斯、东京与阿姆斯特丹。美国西北航空与其全球航空伙伴提供的航线服务遍及全球六大洲、120个国家、超过750个城市。美西北及其合作伙伴荷兰皇家航空公司被《航空运输世界》杂志评为“1997年年度最佳航空公司”。根据美国交通部的统计数据显示，美西北从1990到1999年是全美七大网络航空公司中准点率最高的航空公司，同时也是2000年准点率最高的美国航空公司。美西北还荣获2000年《航空运输杂志》航空技术管理奖项。美西北的常旅客计划“环宇里程优惠计划”被业界权威杂志《InsideFlyer》评为全美最佳常旅客计划，1999年被亚洲《时代》周刊读者评为最受推崇的常旅客计划。此外，在《InsideFlyer》杂志的第12届佛莱迪评奖活动中，美西北“环宇里程优惠计划”被授予“产业冲击奖”。

　　美西北的nwa.com网站已连续两次在互联网和电子商务权威Gomez™的航空公司综合评比中名列第一。1999年，美西北的nwa.com被zdnews.com和Business 2.0杂志选为最佳航空公司网站，同时还荣膺《互联网世界》杂志评选的50个最佳网站之一。

　　关于Gradient Solutions(www.gradient.ie)

　　Gradient Solutions公司成立于1997年，主要提供一系列旅游电子商务产品、解决方案、平台以及服务。该公司开发和定制电子商务平台，并提供主机服务，用于进行复杂的国际旅行的预订和发售。

　　Sabre公司(NYSE:TSG)在全球的旅游和运输电子商务产业中处于领先地位。该公司1999年营业收入为24亿美圆，较1998年上涨5.6个百分点。净收入2亿6千4百万美圆，较前一年上涨15.2个百分点。公司的国际总部设于德克萨斯州的达拉斯/FortWorth。Sabre公司在全球超过45个国家拥有10，000多名员工。

　　2000年8月，Sabre公司收购了Gradient。双方业务互补，是理想的合作伙伴。Sabre公司25年来一直提供旅游电子商务解决方案，在建立、运作大规模电子商务网站方面有着无与伦比的经验。Gradient公司则对于创立和操作具有本地化市场特色的电子商务公司经验丰富。

　　此次收购增强了Sabre集团在电子商务领域的综合能力，从而为客户提供多种货币、多种语言的电子商务解决方案。收购后的Sabre集团在美国、爱尔兰和波兰拥有五个运营机构，客户范围也扩大至荷航、美西北、奥地利航空、瑞航、Qualiflyer集团、环球航空、STA旅行社、Volando.com等。