招商银行福州分行于1999年11月份开始筹建，2000年3月28日正式对外营业。自成立以来即秉承招商银行一贯坚持的“信誉、服务、灵活、创新”办行宗旨，确定了“正确定位，树立形象；取长补短，力求双赢；目标明确，突出重点”的策略，迅速找到市场立足点。开业一年多来，在福建省金融界中创下了多项第一：●第一家办理在线支付业务●第一家启用全能型的自助银行设备●第一家使用网上企业银行办理企业网上汇款业务●第一家推出手机银行炒股业务●第一家推出个人银行网上汇款、转帐、自助贷款等业务●第一家实施ISO9000标准●第一家开通自助缴纳电话费业务

　　截止2001年4月，招商银行福州分行自营存款余额为8.05亿元,自营贷款余额为7.71亿元；“一卡通”发卡量55166张；网上企业银行开户数148户，累计交易额为6.08亿元。

　　招商银行福州分行成立以来，全体员工弘扬“拼搏、创新、奉献”的招银精神，以支持福建经济发展为己任，坚持我行“科技兴行”的经营策略，不断强化服务理念，在大力发展传统银行业务的同时，大力推行网上银行业务，努力为八闽大地的社会各地和公众提供优质高效的金融服务。招商银行福州分行的成立，为榕城市民带来了一份清新的空气，也为福建银行界划出了一道亮丽的风景。在社会各界的关心和支持下，招商银行福州分行的各项事业一定能够蓬勃发展。

　　招商银行福州分行个人银行特色业务

　　招商银行福州分行成立于2000年3月18日，成立一年多来，依托总行科技领先、业务创新的优势，凭借分行全体员工的不断努力，个人银行业务取得了长足的发展，并在福州市个人银行业务市场中形成了自己鲜明的特色，创造了“一卡通”的知名品牌。在福州的同业中，招商银行率先推出了网上支付业务，解决了长期困扰福建地区电子商务发展支付瓶颈的问题；与国通证券联合首家推出银证通业务—“一卡通”证券买卖；在福州独家推出自助贷款、网上汇款转账业务。招商银行不仅在业务创新上具有自己鲜明的特色，在服务理念和营销方式上同样与众不同。作为招商银行的客户，享受到的不仅仅是微笑服务，更可以享受到招商银行人性化、个性化，以人为本的银行服务。突破传统银行等客上门的方式，招商银行还率先通过离行开卡和路演活动，将银行服务带入社区、带入闹市，直接与客户进行互动式的沟通和营销，给福州广大市民一种耳目一新的感觉。

　　根据不同客户的不同金融需求，招商银行推出了社区银行、网上银行、商务银行和都市银行四大产品组合。其中以网上银行和商务银行最具特色：

　　网上银行：作为国内网上银行业务的领跑者，无论是在服务内容还是在交易量上都处于遥遥领先的地位。具体来说，招商银行网上银行主要提供以下服务银行服务类：1、包括帐户管理、帐务查询、财务分析、自助转账等基本理财服务；2、同城转账、异地汇款、自助贷款等高级理财服务投资增值类：1、证券买卖—炒股增值、轻松实现2、国债买卖—直接投资国内债券市场电子商务类：足不出户、网上购物、在线支付生活理财类：自助缴费：日常开支、自主缴纳

　　商务银行：招商银行为经常出差工干或旅游休闲的人士量身定做的银行服务异地取款---出差旅行、安全方便VTM卡---境外商旅、明智之选商户消费—刷卡联网、全国通用酒店预定---旅游住宿、提早安排手机银行---异地理财、直观快捷

　　招商银行福州分公司银行特色业务

　　网上企业银行服务：招商银行推出的网上企业银行是全国首创的崭新金融服务。用户与招行签约后，只要进入招商银行网站http://www.cmbchina.com即可享受到本系统提供的各项服务，包括总公司及时查询其下属子公司或分公司的银行帐务、企业资金内部转帐、对外付款、定活互转、信用管理、即时发放员工工资等网上企业银行服务。本系统同时可提供多种形式的B—B电子商务在线接算支付解决方案。整个系统高度安全，方便快捷可靠。福州分行成立以来，积极向企业推广宣传网上企业银行业务，并取得了一定成效。截止2001年4月末，招商银行福州分行网上企业银行开户数已达148户，累计交易额达6.08亿元。目前，福建省内东南汽车、冠捷电子、实达电脑等集团公司已在我行开办网上企业银行业务。

　　对公通存通兑：凡在招行各营业网点开有存款帐户的机关、团体、企事业单位和个体工商户等，申请并使用变码印鉴的帐户，都可以办理通存通兑结算业务。若收付款单位均在招行开户的，则其资金的划拨“一记双讫，此收彼付，彼付此收，即时记帐”，收付双方资金在招行内同时记帐。

　　对公通存通兑的最大优点是：●加速企业资金周转、提高资金使用效率，银行运用先进的电子清算方式，使收付款单位资金结算的在途时间为零，收款单位即可马上运用资金。●就近清算，方便客户。顾客可在就近的营业网点办理结算业务，无须到开户行奔波。解除了对付款凭证、印鉴真伪及付款帐户有无足够资金支付的后顾之忧。●提高银行结算质量。采用变码印鉴凭证记帐校验方式，使串户与存款帐户透支的差错机会趋于零，资金结算发生差错的可能性大为减少

　　福州分行机构网点情况

　　点名称地址储蓄电话储蓄营业时间

　　福州分行福州市鼓屏路60号粮食大厦7611252 8:30—5:30

　　五一支行福州市五一南路8号颖源大厦3265863 8:30—5:30

　　南门支行福州市八一七中路市地税大楼3355263 8:30—5:30

　　江滨支行福州市江滨路48号永恒大厦32802718：30—5：30