中国连锁经营协会组织的“2000中国连锁业百强发布会暨2001中国零售业走势分析报告会”于近日在北京举行,中国连锁经营协会郭戈平会长首先宣布了2000年中国连锁业百强企业名单,然而记者发现,在这一份令人激动的名单里,却令人惊讶地没有家电连锁巨头南京苏宁的排位,而除了老对手山东三联、北京国美外,它的全国家电连锁三甲的位置好像被同样来自江苏的“五星”所取代。
去年,苏宁频频出现在各大媒体的显著位置,在一系列扩张运动中,它声称自己要在全国开店1500家,同时也毫不客气地宣布上年(1999年)它的销售总额达到40亿元,位列全国家电连锁企业之首,难道2000年它的扩张运动全打了水漂?销售额竟然连全国连锁经营100强都进不了?
三联:喜不自禁
当记者与山东三联集团企业文化部总经理苗庆凯联系时,感觉到三联一片雀跃。但对于苏宁没有进入全国连锁百强,苗庆凯同样也觉得不可思议。
中国连锁经营协会向社会公布了2000年中国连锁业百强排名,三联商社以53.1143亿元的业绩位居全国连锁业100强的第四,稳居家电专业店排名榜首;又据中华商业信息中心发布的消息,它还居全国百家大型商场第三名,其中彩色电视机、家用电脑、家用空调器、家用电冰箱、电冰柜、影碟机、家用电风扇、微波炉等19种电器的销量位居全国第一位。虽然去年风头一度盖过它的北京国美也进入全国连锁业10强,但它的销售总额仅有23.2102亿元,名列第八,与三联相差了足足30个亿。
1999年三联连锁家电销售总额为40亿,而去年鉴于家电行业不景气,家电销售利润一再下降的局面,记者从三联内部了解到,三联集团有意淡出传统家电销售,而转向信息产业和房地产,但2000年的销售增长13亿,似乎又对三联的传统商业部分打了一剂强心针。
当问及三联为什么去年能有如此大幅的增长时,苗庆凯说,除了加强内部管理等传统的手段外,这主要是与三联这许多年来一如既往地坚持地域化经营有关。这些年来,三联一直都很低调,只求在山东境内精耕细作,如果不是去年的三联参与重组郑百文,很多人大概还不知道还有个山东三联,而且三联目前即使具有这样大的规模,也没有向外扩张的考虑。
记者问,是不是郑百文事件令三联声名大振,从而拉动了2000年的销售?苗庆凯说,知名度肯定有提升,但是对销售的拉动是不明显的,因为三联是地域性经营,在山东的知名度本来就不可替代。
但记者询问苏宁哪些方面可能影响它进入连锁100强,有关人士回答:第一可能是它不断地向上游伸手,与厂家联合办厂进入生产领域,这本来就是商家大忌,流通领域的企业和生产领域的企业应该有严格的分工;第二就是它去年针对国美的扩张而提出的1500家连锁店的构思,这位人士说,“叫板”是靠实力而不是靠勇气,1500家店真的运作起来,哪里又可以见到利润?
国美:一头雾水
记者拨通北京国美有关部门负责人孙晓萌的电话,记者先对国美去年以销售总额23.2102亿元的业绩进入全国连锁企业10强表示祝贺,然而他对记者所关心的苏宁为什么没有能进入全国百强却一点也不关心,只是反问记者,这23.2102亿元的数字是怎样得来的。
国美其实在“2000中国连锁业百强发布会”上获得了多项荣誉,按23.2102亿元的总销售额它排在全国全部连锁企业的第八、家电连锁企业的第二,另外它以111%的销售增长率排发展最快百强企业的第八,并以12.2亿元获销售增长绝对数第六,应该是业绩优良了。
然而孙晓萌却说,国美没有23.2102亿元这个数字,1999年国美的销售总额是28亿,2000年上升到35亿,全国连锁协会的这个参加评比的数字真不知道是从哪里得到的。
孙晓萌说,国美与三联、苏宁可比性不大,国美完全是做零售,而三联、苏宁还是以批发为主,而家电销售的零售与批发是很不一样的,批发只要很少的人力就可以达到很大的量,而零售很大的人力物力才能完成很少量的任务。
在此之前,记者在采访三联总裁张继升时,向他提出“怎么看待国美进行全国扩张”这个问题,当时张继升不肯评价国美,只是说他以前曾经评价过亚细亚,当他听说亚细亚向全国扩张,他说“亚细亚完了”,后来的情况真如他所说的一样。他的理论是,企业的辐射力与距离成反比,中国到目前为止还没有出现一家能够到外地可以完全复制自己的企业。
针对这个问题,孙晓萌说,现在国美的连锁店都呈良性发展,而且是健康成长,包括天津3家店、上海4家店、西南7家店都是开一家成功一家,都能很好地适应当地并健康发展。有些企业确实走不出地域的限制,一旦离开当地就失败,其实是其中很多机制没有理顺,很多优势没有得到充分利用,也有些企业自身本来就存在比较严重的问题,毕竟“可跨地区经营”是连锁经营的优势。
苏宁:哈哈大笑
那到底是什么原因使得苏宁被剔除于中国连锁业100强?
记者拨通了苏宁副总经理孙卫民的电话,孙卫民听清记者的来意后,立刻放声大笑,他给记者解释到,苏宁被排除在“2000中国连锁业百强”之外的原因其实很简单,苏宁没有申请加入中国连锁业协会,不是他们的会员,没有交会费,所以很自然的就被排除在100强之外。不仅苏宁,北京的国通、中通,还有全国各地很多连锁企业都是如此“待遇”而且这样的“排名”早就不足为奇。听说参加本次评比的企业也就100家左右。但不管怎么说,这是苏宁的疏忽,以前认为一个行业协会没有什么用,现在看来它还是有一点用的。
记者问,去年苏宁的总销售额是多少?孙卫民说,是47亿,比上年增加10亿左右这主要是去年除空调外的综合家电的销量上去了。
记者提到大家都很敏感的“苏宁向上游企业渗透”的话题,孙卫民说,4月3日苏宁就有一个合资项目落成,苏宁与香港利华、美国飞歌共同投资1.2亿元,组建飞歌空调(南京)公司,三年内要达到50万台空调的生产能力,这是苏宁的第二个向上游企业渗透的项目,第一个是与熊猫电子的合作。而工厂所在的南京经济技术开发区,苏宁已经拿到了16公顷土地,可以建造10万平方米的厂房,以后只要有合作伙伴和好的项目,苏宁都可以参与。记者问,苏宁向上游生产企业渗透,会不会影响到流通领域的资金、人力、物力,孙卫民说,当然要以不影响下游主业为前提,苏宁的主业就是家电销售,向上游生产环节渗透只是多了一些投资渠道,每一个企业面临多元化发展时都会考虑这些投资方向的。
连锁业协会:我不知道
当记者打电话到中国连锁业协会询问为什么苏宁被排除在100强之外时,接电话的工作人员却说,他们不知道。
他们介绍,参加评比的企业是自愿参加的,是连锁企业自己填报《2000年连锁企业基本情况表》,经协会统计整理后,作为协会发布“2000年中国连锁经营发展状况”和第一届“中国连锁业百强”推荐活动的基础数据。参加百强推荐活动的企业是指以连锁经营(包括特许加盟)为主导发展模式的零售、餐饮和服务类企业。主办单位要求参加企业应如实填表,加盖企业印章后上报。本此参加评比的也主要是自己的会员企业。
连锁企业“自己填报”“情况表”作为第一届“中国连锁业百强”推荐活动的基础数据?这样的“评比”科学性和权威性何在?还堂而皇之冠名“中国连锁业百强”?对于这个问题,对方不予回答。
主办单位称,该项活动将每年举办一次。有关人士认为,如果评比是这样不严肃不科学,这样的评比根本没有必要进行。(赢周刊记者 李刚/文)
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