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海南航空执行新规定 机票丢失一年后可退款


http://finance.sina.com.cn 2004年10月08日 17:42 新闻晚报

  据新华社电

  日前,海南航空开始执行退、补机票新规。以后购买海航机票的旅客办理退、补票手续时将按新规执行,机票丢失一年后可领取退款。

  据海南航空票务中心负责人介绍,购买海航机票的乘客如果机票遗失了,在没有被
冒领、冒认的情况下,请在飞机起飞前到距离自己较近的海航售票处办理挂失手续,并提供“红联”等凭据。机票的退款可在退票期满1年后的30天内领取。如旅客在领取退票款时继续选择乘坐海航的航班,可按机票差价退、补。如选择自愿退票,则按机票的折扣支付一定比例的手续费,具体标准为:9折以上的5%,8折至9折的10%,5.5折至8折的20%,5.5折以下的50%。






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