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新华网北京9月14日电 (记者 徐松) 在构建一个社会保险机构时应首先明确这一机构预期应达到的成果，然后协调好多方关系和利益，这样才有可能使这一机构最大限度地产生社会影响，埃森哲公司合伙人理查德.惠勒14日在北京这样说。
惠勒是在此间参加国际社会保障协会全球大会时接受中国记者联合采访时作上
述表示的。他认为，在一个社保机构的框架中最为重要的因素是一个预设的目标和一个高效的领导层。
“我认为一个可供中国社保机构借鉴的建议是，该机构首先应明确将来要取得的成果。只有如此，才能开发一套以这一成果目标为导向的管理模式。”
“此外，对构建一个高效的社保机构而言，还有一个重要的具有关联性的因素就是必须有一个强有力的领导层，他们可以决定一个大的战略性的方向，并保证其可以在社保机构的每步具体操作中得以贯彻，”惠勒说。这位有着18年社保从业经验的咨询师告诉记者，根据埃森哲咨询所做的调查研究显示，各国几乎所有的成功社保机构都具备将政策制定和政策的执行有机统一起来的能力，换言之，只有将战略性的眼光落实到日常管理和近期目标中，社保机构的运营效率才能得以提高。其中特别引人注目的一点是，我们发现任何一个绩效很高的公司和机构，其设定的目标往往高人一筹。因此，一个高标准的目标会产生以更大的驱动力，往往最后也能产生高人一筹的效果。
惠勒说，我们提出了一个“公共部门价值”的理念，来衡量一个政府部门所做工作的实际效果。一个政府部门只有取得了其预期的成果，并以一种最节约成本的方式达到这一目标，才认为这一政府部门真正实现了应有的价值。惠勒表示，在对华业务中引入“公共部门价值”标准将是埃森哲公司下阶段对有关社保机构进行绩效调查的侧重点之一。他们将走访那些成果导向型的中国机构，考察其利用资源方面效率如何，并将其先进的实践经验与世界上其他的国家分享。
埃森哲公司是世界最大的咨询公司之一，原名安达信咨询公司、安盛咨询。埃森哲曾为《财富》100强中的86家和《财富》全球500强超过半数的公司提供过咨询服务。2003财政年度纯收入达118亿美元。(完)
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