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近期，广州市雅顿电子有限公司开展“从2003年3月15日起在全国范围内招回所有已售出的雅顿F1型号功放机，并斥巨资对该产品进行全面升级”的服务活动。据悉这在中国音响行业还是首例。
广州雅顿电子有限公司涉足音响行业已有十年历史，雅顿产品先后通过了美国杜比认证、DTS认证和中国电子音响协会A标认证，雅顿公司具备中高档音箱、功放及配套设施的
开发生产及销售系统，目前在全中国拥有1500多家经营网点和300多家专卖店，是行业内一个极具实力和活力的品牌。
雅顿公司在1998年底推出了F1功放，当时在市场上反响非常强烈，得到了消费者极大的认可。整台机的工艺、质量、性能都非常优良，有着良好的口碑，并创下两个技术专利：最大音量设置及U型外观设计专利。1999年5月，上海一家电声研究所雅顿F1功放解剖分析时认为，在当时世界上只有几家著名厂家做到这样的水平。
但随着功放数码技术的快速发展，当时的F1功放配备的最高解码技术杜比定向逻辑(Dolby Prologic)已经落伍，由于只有四声道功率输出，接DVD 5.1声道输入时,后环绕声道无法分离,已不能满足现在的家庭数字音响解码技术的需要。
展开召回F1免费功能升级服务活动有两个原因:一是雅顿公司非常重视产品质量,不断追求技术进步和产品创新;二是雅顿在乎消费者的反馈,这是对消费者高度负责任的态度。这次升级的起因是F1功放各方面性能的确优异，如果因为技术进步而被淘汰，实在很可惜。
据了解，此次升级服务费用全部由雅顿公司承担，用户只需支付运输费用，由于F1型功放技术升级有一定难度，雅顿公司要求用户都将产品发往总公司统一升级维护。
雅顿音响总经理江潮在接受时报记者采访时表示，如果没有广大忠实消费者多年来的支持和信赖，雅顿音响也不会有今天的成就和规模。雅顿愿意为所有事情负责，雅顿处世的原则是在乎每一位消费者的感受，雅顿音响品牌发展的核心任务是让消费者在购买产品之后感受到来自厂家源源不断的附加价值，并为消费者提供形式多样的超值服务。
据了解，这次升级活动可能要投入上百万元的资金，对企业的压力也是非常之大的，但雅顿音响表示要贯彻“诚信”精神，要为推动整个行业的健康发展贡献自己的一份力量。同时，江潮也表示希望通过这次召回F1免费替用户升级一事，能让消费者进一步喜爱雅顿这个品牌。
通讯员 刘志刚
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