十一黄金周再掀旅游热 内冷外热为哪般？ | ||||||||||
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| http://finance.sina.com.cn 2004年09月16日 15:21 中国经济时报 | ||||||||||
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旅游热潮刚从暑期高峰过后又渐渐逼近“十一”黄金周，众多旅行社纷纷推出许多新的旅游形式像出境游、长线游、靠海游等，但不管是国内游还是国外游，呈现的市场前景却颇为扑朔迷离。 国内游热度不高？
“国内游今年在‘十一＇黄金周不会表现的过于太热”，中青旅国内部总经理赵毅在接受中国经济时报记者采访时认为，价格问题是其中一个原因，国内各旅游线路调整票价的幅度会随每条线路的不同而变化，一般视情况会加价十几块、二十几块，“至于其上调20%-30%，没谱”。 据悉，国庆黄金周国内游重点推出的旅游线路一般集中在称之为“长线”的昆明、云南、海南等旅游省份，而价格上以2000元至3000元的旅游线路为主，“十一”黄金周前后的价格将会受到地接费、房价、交通费，特别是燃油成本上涨对机票涨价影响较为猛烈。 因此，今年即将到来的“十一”黄金周的旅游价格和去年“十一”黄金周的旅游价格相比，“去年比较偏好一些”， 中青旅国内部总经理赵毅分析认为，去年受非典的影响，人们正好赶上“十一”黄金周，从而对旅游业刷新了一下。而“今年五一和暑期的旅游人都出去了，人气都被带走了”。 欧洲游继续坚挺 据记者了解，从各方面来看，欧洲游市场异常火爆新推出的欧洲游有望雄居“十一”黄金周宝座。 各大旅行社对欧洲游线路的设计上是持乐观操作的态度，从西欧各国入手设计深度游产品，设计的精品线路包括法瑞意梵四国10天、德法荷比卢瑞意梵八国15天等多条热门游线。至于3至4国游的欧洲经典游线路也大受游客欢迎，中国康辉旅行社刘宇副总经理向本报记者表示要让旅游者“明明白白游欧洲，走遍欧洲”。 而据北京神舟国际旅行社总经理助理李天霞介绍，新推出的游线法国法拉利游，报价高达58800元，是针对高端用户量身订做的，其重点路线以法意两国为主打，让游客感受“新颖的文化游”。 目前，国内已有528家旅行社积极地组团旅游，欧洲游十几条线路基本上爆满，人数均猛增。报出的线路价格也不一样，欧洲10国15天普通欧洲游，价格普遍在15000多元，欧洲4国10日游价格在16000元。“欧洲游属于新开发的高端旅游线路，距离远、线路长，价格在1万至2万元之间来说应该是一个合理的价位，目前为止还没有出现大的波动。”李天霞如是说。 虽然此区间价位对工薪阶层来说贵了一些，但欧洲游的潜力很大，中国康辉旅行社的副总经理刘宇说：“旅游者对欧洲游关注极感兴趣，仅第一天就有150人报名”。 从各种迹象来看，欧洲游在国庆黄金周将会是最大亮点。 “售货服务”品质求新 对于国内游，赵毅说“服务上是重品质，提倡休闲度假游的品位，各线路推出了无购物、三星级以上宾馆住宿的高品质团”，同时特别强调，对旅客认真负责，不像“零负团费”的新马泰游，坚决不搞“零团费”、“负团费”。因为以表面的超低价给游客带来的是更多的消费支出，“低价团”一定是以牺牲景点、项目和服务质量为代价的。 刘宇亦表示欧洲游的服务质量对旅客的旅行安全至关重要，旅行社配备至少十个医生随行，随时可以对旅客的健康问题作出即时应变。除此之外，还与银行合作推出万事达等信用卡方便游客在欧洲购物消费。而李天霞称，“力求在人性化上为广大游客服务，以‘纯净游＇为本，不会对游客二次收费”。 此外，欧洲游开通前使用费时较长的商务签证，欧洲游正式开放以后旅游签证手续大大简化了，刘宇提醒旅游者，办理签证时持有单位担保信和私人财产证明是不可缺少的环节。不过旅行社视情况而定会收取3至5万的押金，其目的是为防止旅客滞留旅行地特意而设，待旅游结束后会返还给游客。(记者 刘树铎 实习生 包兴安)
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