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本报讯(南方都市报记者 陈捷生 曹原)
昨日上午，南航一架由广州飞往杭州的航班起飞15分钟后返航。据机上旅客称，当时机舱内冒出了烟雾，同时弥漫着一股烧焦的味道，随后机长当机立断做出返航决定。
起飞15分钟后返航
这架广州飞往杭州的CZ3521航班是昨天上午8时30分正常起飞的，起飞后15分钟掉头返航。按照旅客的说法，返航的原因是机舱内突然冒出了烟雾并传来了烧焦味。
一位有过多次乘机经验的旅客称，当时飞机上共有百余人，飞机起飞后机舱内一片安宁。然而，15分钟后，一名旅客看到机舱里飘出了轻烟，并闻到一股淡淡的烧焦味道。随着时间的推移，烟雾逐渐扩散，味道也越来越浓，不少旅客渐渐感觉到不大对头，赶紧将情况反馈给机舱内的乘务员。
机舱突冒烟百余人惊魂
据旅客称，乘务员在机舱内来回走了一圈，也没有发现烟雾和异味来自哪里，于是赶紧告知机长。得知具体情况后，机长匆匆赶到机舱内巡视检查，并于短时间内做出了让飞机返航的决定。此后，机组工作人员一方面与新白云机场地面服务部门紧张联系降落事宜，一方面及时缓和旅客们的紧张情绪和不安心理，告知旅客飞机出了点小小的故障，需要返航，机组工作人员将会保证旅客安全等。旅客的这一说法随后在机场工作人员的口中得到了证实。
昨天上午9时28分，在天空盘旋了一段时间的CZ3521航班终于平安着陆，136名受惊的旅客及机组工作人员全部安全返回新白云机场。
机场方面称是小故障
据悉，事故发生后，机场和航空公司方面及时调度了一架飞机，原本搭乘CZ3521航班的136名旅客已于中午12时30分顺利登机前往杭州，比原定时间晚了4个小时。截至记者发稿时，该架飞机已经平安到达杭州。
新白云机场地面服务保障部生产调度室的赵主任用“一次小意外”来形容事故的发生，因为“机场方面对于飞机的安全检测是非常严格的”。赵告诉记者，飞机飞行中发生一点小故障是十分正常的情况，事故发生后，由于无法在空中具体检测出是什么故障，机长本着对旅客生命安全负责的态度，按照有关规定及时做出了返航的正确决定。
赵表示，旅客对机场方面在事故中的处理态度比较满意，机场方面事后没有接到任何一名旅客的投诉，故障飞机目前已由机务工程部的工程师进行相关的检查和修复工作，由于调度及时，事故没有对当天的其他航班造成影响。
记者随后从机场方面了解到，目前初步怀疑事故原因是飞机上的清洁剂没有清理干净，起飞加热时受热蒸发这才出现了烟雾，但具体原因仍有待进一步调查核实。
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