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旅行社边打价格战边推VIP团

http://finance.sina.com.cn 2004年08月26日 09:39 信息时报

  时报记者 郭劲桐 通讯员 黄少玲 汤绮婷

  上周继各大旅行社纷纷降价10%~15%左右后,日前,广州又有旅行社宣布再次降价,最高降幅达35%!而就在旅行社疯狂降价的同时,他们也相继大张旗鼓地推出了比常规线路高出500元的高级VIP团。

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  这边厢旅游价格狂降,那边厢高级VIP团热推。面对旅游市场出现的“怪现象”,业内人士认为,接连挑起的价格战说明旅游市场的竞争日益激烈,而VIP团的相继推出说明VIP团已逐渐走向成熟,高端和低端产品的并存,表明市场已经充分细分。

  价格战在旺季打响

  据了解,7~10月份是国内游最旺的季节,8月底9月初的暑期末,旅行社线路会有常规的降价,普通幅度在10%~15%左右,前段时间各大旅行社已纷纷降价。而日前,广州又有旅行社宣布再次降价,其中云南山东在降价300元的基础上,再降600元,四川、华东再降300元,贵州、桂林、海南、新疆、西藏等全线再次下调100~300元不等,最高降幅达35%!

  而广之旅则将9月的澳洲游作为价格战的起点。仅需7999元的澳洲名城深度游6天团,比暑假期间劲减2000多元,创了澳洲游的历史新低。对此,广之旅董事长、总经理郑烘指出,这是广州旅行社第一次在旺季挑起价格战,亦是旅游行业有史以来在旺季降幅最大、最广、最具杀伤力的降价,可谓在今年广州旅游市场上投下了一枚重磅炸弹。

  南湖国旅副总经理郑年军亦表示,此次旅行社将价格降至谷底,最重要的原因是竞争的日益激烈。原来只用在淡季的降价策略,也在旺季用上,旅行社间竞争之激烈,可见一斑。

  旅行社力推VIP团

  就在广州旅行社在疯狂降价的同时,高级VIP团也相继推出。据了解,目前广东中旅、南湖国旅以及广之旅都推出了相应的VIP团、纯玩团,并表示将会坚持下去。

  据广东中旅营运总监叶汉平介绍,这种高级VIP团是是一种介乎于自游人与参团之间的团队,其最特别之处在于行程安排特别轻松,每天最迟可睡到九、十点起床,部分线路还有一两天自由活动时间,真正告别“赶鸭子”的旅程。他说,这种团全程没有购物点,住最好的酒店,吃最正宗的美食,用车最高标准,最优秀的导游,价格比常规团高400~500元左右。

  来自各旅行社的消息显示,这些VIP团社会反映之好超出了旅行社的想像。对此,郑年军认为,随着多年的市场培育,游客出游经验的增多,纯玩团市场已经走向成熟。

  细分市场势在必然

  郑年军指出,高端和低端产品并存,意味着市场细分已走向成熟,针对不同人群推出不同的主题旅游已是势在必然。

  而郑烘则表示,旅游市场的细分是与市场需求和走势相对应的,高中低端的产品都有自己的市场,每个市场都是相当重要的,旅行社的产品亦应富有相应的层次感。他认为,虽然在开始实施时,阵痛不可避免,可能会出现门庭冷落的局面,但是变脸是必然趋势,早一点变虽有“阵痛”却可以积累更多的经验,能快速与国际接轨,迎接以后更加激烈的市场竞争。

  另类声音 市场细分尚未找到明确思路

  就旅行社细分市场的问题,不少业内人士认为,目前的旅游市场已充分细分。然而,阳光活力假期旅行社总经理梁先生却提出了不同的看法。

  他说,国内旅行社一直都在考虑自己的市场细分问题,但尚未找到明确的思路,比如不少旅行社都将商务旅游作为自己的重点发展对象,走高端线路,意图很明显,就是面对所谓的高价值自费中产阶级。但是,目前更多的旅行社是通过降价的方式来发展自己的客户,除了几家大型旅行社在旅游资源上占有优势之外,几乎还没有真正凭自身的定位和服务赢取成功的案例。






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