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作者：刘达
奥运是什么？不同的人来回答，会有不同的答案。运动员会说“那是光荣与梦想，鲜花与泪水”；观众会说“那是力量和健美，紧张和精彩”，而对全球的企业来说，奥运会则是全球瞩目、能令他们名扬天下的舞台。于是，每到奥运，几乎各种各样的企业、产品都要与奥运挂钩，目的只有一个：借奥运良机扩大知名度。
与简单地搭“奥运顺风车”的行为相比，作为通信服务企业的中国移动通信参与奥运的方式则更积极、更全面，更切实际。
中国移动通信“本色”出征奥运
雅典奥运前夕，中国移动通信接连赞助了中国乒乓球队和体操队，以及赴雅典的中国体育记者团和助威团。虽说赞助相关奥运团体、人员是企业参与奥运最直接的方式，但一家企业展开这样频繁的、面向奥运场上场下各个群体的赞助活动，却并不多见。这些赞助活动，表明中国移动通信全力支持远在雅典的运动员、记者、助威者们的决心和态度。而除了这些“非常规手段”以外，中国移动通信支持奥运、支持中国体育事业更多还是通过其通信服务企业的“本色” 表现出来的。
现在，人们无论在哪里、在做什么，都离不开现代化的通信服务。中国移动通信在这次雅典奥运会期间联合多家国内著名SP，整合五大类业务平台推出的“烽火雅典”奥运主题专项信息服务，使中国移动通信与雅典奥运会有了最直接的关系，它打破雅典与我们之间的时空距离，使万里之外的奥运赛场信息能即时迅捷、活灵活现在展现在我们的眼前、耳边。
而对所有远在雅典参与到奥运第一线的人们来说，中国移动通信的意义与作用要更大。奥运会期间，移动通信实时、准确的赛事报道能让国内的观众与赛场上的运动员感同身受；将天涯化为咫尺的沟通方式则让在雅典的运动员、记者、助威者们第一时间与国内的亲友分享心情。在这方面，中国移动通信发挥的作用须臾不可少。雅典奥运会期间，中国移动通信专门成立了现场服务小组，并提供了“全球通紧急服务热线”，为奔赴雅典的中国体育代表团、北京奥组委考察团、中国记者团、中国助威团以及其他“全球通”客户提供移动通信服务咨询、保障和多种应急帮助。
就在不久前，中国移动通信已成为北京2008年奥运会移动通信服务合作伙伴，将为北京2008年奥运会提供优质的移动通信网络及服务。如果说中国移动通信进入雅典是一次练兵活动的话，那么四年之后的北京奥运会将成为真正的竞技场，中国移动通信将通过自己先进的移动通信网络技术和优质的服务服务为北京奥运会、为中国体育事业提供最有力的支持。
实力源于多年积累
如果说，向参与奥运的相关人员提供赞助、在雅典设立服务小组表明了中国移动通信的责任感，那么完善的网络、不断丰富完善的全球通国际漫游服务和业务则是中国移动通信能圆满出征奥运的基础。
现代化的通信方式将地球联为一体，移动通信企业的网络和服务则是远距离通信最为有效、便捷传递的载体。随着国际商务往来以及出境旅游日渐频繁，人们随时可能到一个遥远、陌生的地方去工作、生活，对移动通信国际漫游业务的服务要求也就更高。中国移动通信在国际漫游方面一直占有优势，今年推出的全球通国际漫游“出国通信整体解决方案”更在覆盖区域、业务功能、资费与服务、申请程序等各个方面展现了独特优势。
中国移动通信国际漫游通达范围和服务领域不断扩大，不仅支持话音业务，在短信、彩信、手机上网等方面也一应俱全。通过全球通的国际漫游业务，客户可以像在国内一样随时收发短信、彩信，也可以无线上网，轻松自如地享受各种移动办公和移动娱乐服务。随着“移动梦网”进一步完善，基于GPRS的数据应用越来越丰富，国际漫游客户将可以在全球各个地方享受生活、工作、学习等方面的移动数据信息服务。中国移动通信国际漫游的覆盖区域也在不断扩大，截至2004年7月底，中国移动与177个国家和地区的242个运营公司开通了GSM国际漫游业务，与69个国家和地区的57个运营商开通了GPRS国际漫游，国际短信通达99个国家和地区的200家运营商。
中国移动通信的国际漫游在服务方面也下足功夫。中国移动通信客户申请、开通国际漫游的手续大为简化，全球通VIP客户拨打1860或者致电客户经理就可以开通国际漫游业务，其他客户则可通过信用卡托收担保申请免押金和预存话费的方式来开通，新入网的客户也可以通过缴纳押金和预存话费的办法到主营业厅办理开通这一业务。而在漫游过程中，客户更能时时感受到像在国内一样的优质服务。今年起，全球通客户在国外漫游时，还会收到中国移动通信发送的问候短信及拨号方式、常用号码等内容；拨打中国移动通信免费的国际漫游服务热线，能够查询话费、了解详单记录或其他移动业务；此外，主叫号码显示、境外补卡、补手机等服务，都使客户享受全球一体化的通信服务。
在奥运场上，要凭实力说话，在场外同步举行的企业奥运竞赛同样要靠实力见真章。多年积累下来的完善的网络和服务才是中国移动通信在这场盛会中脱颖而出的根本所在。
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