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记者徐斌忠
晨报讯昨天凌晨，以上海为集散中心的邮政ESM“全夜航”正式开通，从此邮航飞机将星夜兼程运送EMS快件。借助“全夜航”，EMS将全面提速，每天在上海集散中心吞吐的13200袋快件，将在136个大中城市间实现“次日递”。邮政还承诺提速不提价，且向用户提供网站、短信、电话等方式，查询交寄的EMS快件状态。
中国邮政局局长刘安东在昨天的开通仪式上表示，“全夜航”的开通，使邮政EMS在中国快递业实现了多个第一，邮航公司因此成为中国领空第一家开通大范围商业性夜航的空运企业。
对于交寄快件的市民来说，最关心的事情莫过于有两件，一是能否尽快到达对方，二是邮件中途是否会丢失。“全夜航”开通后，既提了速度，又提供了查询快件状态的便利手段，而提速不提价则增加了EMS的竞争力。
网站查询：进入中国邮政速递网站(http://www.ems.com.cn)，输入邮件编号，便可查询。
手机短信查询：在手机编辑以交寄的邮件编号为内容的短信，发送到5185，用户的手机上会收到邮件当前状态等信息的返回短信。该项服务为收费服务，信息费的收取标准是0.5元/条。如一次查询2-4个邮件，系统将按照邮件号码分别反馈信息，每条信息收费标准为：第一条信息收费0.5元，以后的每条信息收费0.3元。如查询短信输入有误，系统无法识别，或提交查询短信正确，但系统返回信息为无查询结果，则免收信息费。异地查询不收取漫游费。
电话查询：拨打中国邮政统一的客服电话11185，查询邮件信息。
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