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雅芳直销试点牌照传闻背后 巨头的模式之争

http://finance.sina.com.cn 2004年08月04日 08:37 21世纪经济报道

  本报记者 蔡一飞 实习记者 齐薇薇 上海报道

  “到目前为止,商务部没有批准任何企业从事直销活动。”商务部新闻办有关人士正式就雅芳公司获得“直销试点牌照”传闻作出回应。

  该人士同时表示,商务部和国家工商总局正在抓紧制定直销业的法规,法规将按原
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定计划在2004年底出台。

  10天前,坊间传言,雅芳已成为首个获得直销试点牌照的企业。

  一言既出,业内哗然。

  如果传言属实,便意味着在即将出台的直销立法中,雅芳所代表的直销模式将获得争取最大发展空间的可能,雅芳也能在直销立法的最后关头获得更多发言的可能。

  此刻,距直销立法的最后时限,不到160天。问题是,既然直销业立法尚未完成,何来牌照一说,牌照又以什么为标准发放?

  雅芳公司迅速站出来辟谣,并没有牌照一说,更不是直销牌照。

  与此同时,以安利、玫琳凯为首的其余7家被批准转型的直销企业在接受记者采访时,忙不迭地澄清,“对于直销试点一事毫不知情”,同时强调“相信中国政府,积极支持直销立法”。有企业甚至明确向记者表示,不愿意趟这个浑水。

  记者从有关渠道了解到,就在消息传出来的当天下午,雅芳就受到了来自商务部有关部门的质询。

  有不愿意透露姓名的人士认为,雅芳如果的确获得口头承诺,最可能的时间,出现在2004年6月18日。

  这一天,雅芳全球董事长兼首席执行官钟彬娴再次到访中国,并再次受到了国务院副总理吴仪的接见,在接见中吴仪对雅芳在中国依法开展经营活动予以肯定。

  有消息说,钟彬娴此次面见吴仪,最主要的议题就是直销立法,钟在被接见后接受采访时说,中国关于直销的法律正在修改之中,我们对此很关注,也在预测这对我们的业务会造成什么影响,这其中包括了很多的配合工作,讨论和提议。

  直销试点传闻的出现,“背后实际上是两种模式的竞争,安利和雅芳各代表其中的一种。”一位不愿意透露姓名的直销企业人士说。

  据了解,直销模式分成单层次直销和多层次直销两种。

  单层次直销系统比较单纯,就是销售层称作业层,只有一至二层,连同管理层,以不超过三层次的直销系统,销售员从厂家直接进货,然后直接卖给消费者。此种经营方式多以地区划分作业,并且设立区经理来管理。

  多层次直销是比较复杂的组织,简单地说就是销售层与管理层超过三个层次以上的直销系统,这种直销由人际关系链来进行直接销售,是一种联系紧密的网络群体,有时候其直销网非常复杂。此种多层次的作业,没有地区的划分,但以直系直销商为单位来管理。

  雅芳是单层直销的代表;安利是多层直销的代表,中国社科院财贸所研究员冯雷说。

  直销模式的不同还不能涵盖全部。在雅芳和安利之间,还有转型模式的不同。

  业内共识,雅芳是所有转型的直销企业中,最为彻底的一家,于是才有了上面提到的吴仪副总理的话。

  1998年国家对直销业进行整顿,摆在企业面前的是两条出路:一是以店铺为主,但可雇佣店外推销员;二是以店铺为主,无店外推销员。

  安利选择的是前一种。有评论认为,目前安利的做法与6年前相比,除了初期加入费用由700元变成100元,下线的叫法变成下级部门外,没有特别的变化,只是因为政策的关系,大会少了,但是,几十年来安利的作业精髓依旧没有变。

  而雅芳却出人意料地选择的后一种。亲身经历并为雅芳转型做抉择的雅芳大中华区总裁高寿康,在6年后的今天回忆当时决定时说,“我觉得比较快一点可以让中国雅芳重新有销售的方式,是直接进入零售批发的渠道”。

  于是,惟一一家完全转向店铺销售的雅芳,从此开始以“政府最佳配合者的姿态”出现,并成为在华转型的最佳样板。如今的雅芳更像是一个传统的化妆品公司,资料显示,到2004年一季度末,雅芳在全国74个城市拥有5600家专卖店和1600个专柜。

  然后,有不少业内人士相信,雅芳选择了对直销企业最不利的转型道路,因为从第二条路走回直销,远比选第一条路的安利要艰难得多。

  于是也就不难理解,雅芳对直销试点如此重视的原因。如果可以通过立法,使它所代表的直销模式获得最大的发展空间当然是最好;如果不行,也可以抢在其他企业之前,先进行转型以更快更顺利熬过转型的阵痛。


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