你买大，还是买小？

　　赢周刊记者 尹东伟

　　大企业有大企业的实力和品牌，小企业有小企业的专注和灵活，在这场围绕小家电的角逐中，你买大，还是买小？

　　小家电大面积亏损

　　小家电高度专业化的制造水平和销售模式，成为拦截大家电企业抢占地盘的一道坚实屏障。

　　虽然国内大家电巨头纷纷进军小家电市场，但是真正取得成功的却少而又少，只有少数大家电厂商在某些品类市场上站住了脚，而大多数厂商的小家电战略则在轰轰烈烈的开局后遭遇困境或声势渐微。

　　近日，美的电器传出要剥离严重亏损的小家电业务的消息。消息称，由于小家电业务出现严重亏损，美的电器的小家电业务已经成为鸡肋，包括国内大的券商和基金公司在内的机构均积极建议美的电器剥离小家电业务。

　　作为国内家电领域的龙头企业，美的电器产品几乎覆盖所有家电制造领域，大到空调、洗衣机，小到豆浆机、电水壶，产品种类有数百种之多。美的电器就是靠小家电起家的，美的牌电风扇和电饭煲更是给多数人留下深刻的印象。但由于进入门槛低，竞争非常激烈，小家电业务的利润率快速下降，美的电器虽在小家电领域占有相当优势，但其小家电业务仍然逃不过亏损的命运，成了名副其实的挣吆喝不挣钱的业务。

　　美的电器共控股六家小家电公司，除电风扇等少数产品外，其他小家电产品几乎全部亏损，2003年度累计亏损逾两亿元。美的电器管理层曾经在股东大会上表示，2004年力图实现零业务亏损。但申银万国证券的研究报告认为，小家电业务仍有可能会成为美的电器2004年度的累赘。

　　不过，美的小家电业务欲剥离的传闻似乎并未影响另一家电大鳄TCL后来疾进的步伐。7月22日，TCL正式对外宣布，专门从事小家电制造的TCL家庭电器有限公司已于7月13日在南海注册成立，原格力小家电的总经理张勇涛成为小家电事业部领军人。小家电战略启动成为TCL加速推进“虎计划”的重要一环。

　　据张勇涛介绍，TCL方面计划在2006年实现小家电销售额突破10亿元人民币。目前已形成1000万台的产能。TCL家电事业本部总裁王康平认为，之所以大规模进军小家电业，主要是因为目前中国小家电行业内真正意义上的强势品牌或大品牌很少，小家电领域还有做深、做大、做强的机会，有希望成就一个盈利强、规模大的产业。王康平向记者透露，TCL小家电将在2～3年内让主要产品进入行业前三名，整体进入到小家电领域的前两名。此番进军小家电后，TCL基本上形成了完整的家电产业群。

　　几乎与此同时，科龙董事长顾雏军也对外宣布：科龙小家电从明年起三年内要做到100亿元，并要走多品牌之路。但是，科龙2003年年报显示，其冰箱、空调、小家电合共销售额为60多亿元人民币。连制冷主业尚未做到100亿元规模，小家电就计划做到100亿元规模？面对外界的疑问，顾雏军说，过去两年科龙只能说打好了基础，今年才正式驶入发展的快车道，“你们等着看今年的年报吧”。

　　对于家电巨头前仆后继进入小家电但难领风骚的现象，一位不愿意透露姓名的中山小家电厂商的老总向记者分析了以下几点原因：

　　其一，大家电巨头的多元化战略存在致命的缺陷，其经营管理重心并没有转移到小家电业务上。多元化并不等于齐头并进、轻重不分。大家电巨头的主营业务仍在大家电并占用了大量现金流，在小家电业务的研发、管理和人才投入上都显不足。

　　其二，虽然小家电专业品牌与大家电品牌相比无论在资金、技术和规模上都略逊一筹，但在小家电产品的技术开发、知识产权申请和专业制造上具有非常强的竞争力。

　　其三，小家电的销售模式和专业销售渠道不同于大家电的销售模式和销售渠道，小家电的销售模式更加灵活，而且在销售渠道上表现得更为多样化。

　　可见，小家电高度专业化的制造水平和销售模式，成为拦截大家电企业抢占地盘的一道坚实屏障。从产业发展的态势看，大家电厂商要在小家电领域开疆拓土，还将面临大量中小企业蚂蚁雄兵般集群式的竞争格局。

　　中小企业如何竞食小家电

　　以专业化对抗多元化是小家电专业制造商在激烈的市场竞争中得以立足的关键所在。

　　在走访过程中，记者始终关注并思考的问题是，面对大家电厂商抢滩小家电市场，中小企业的生存状态如何，他们的经营之道又是什么？

　　大多数的专业小家电厂商给出的答案几乎同出一辙——走专业、专注的道路，先做好单项冠军，然后再力争多项冠军。专业化意味着企业将集中人力、物力、资本和精力投入产品开发，在某一类小家电产品上做足功夫。看来，“专业化”将是小家电企业发展的大趋势，小家电行业也将在“专业化”的框架内爆发行业洗牌和格局再造。

　　中山威的公司营销负责人认为，大家电进入小家电虽然使竞争越发激烈，但也无疑会促使小家电品牌在营销、品牌、技术、服务上提高自己，以对抗挑战。而且大家电参与竞争，会使行业品牌集中度提高，最终受益的会是小家电企业。大家电进军小家电走的是多元化道路，而传统的小家电制造商则走的是专业化道路，以专业化对抗多元化是小家电专业制造商在激烈的市场竞争中得以立足的关键所在。

　　不同于外界的一般说法是，小家电的进入门槛其实并不低。相对大家电而言，小家电产品周期短，对模具精度要求高。如电饭煲内胆，就得解决它在高温下变形与外壳吻合的问题；营销网络要求更广泛和深入，因此门槛不低。

　　经营大家电的心态与经营小家电的心态也是截然不同的，让经营大家电的人再去经营小家电就好比让习惯开汽车的人再去骑自行车，心态会怎样？

　　售后服务方面，维修一台小家电的费用一般是10元左右，而维修一台大家电的费用一般是100元左右，但两者的工作量几乎相同，这就导致维修人员的热情大不相同。

　　在生产环节、零部件品质控制、工艺管理等方面难度几乎一样(小家电甚至更繁杂)，但单台能承受的计件工资却远不一样，小家电可支配的费用不容许其管理成本像大家电一样高。

　　在研发环节，由于大家电更重视推广，宣传费用投入大，效果更明显，而小家电靠的是稳扎稳打的无数小发明小创造的累积。

　　在成本管理方面，大小家电成本管理人员对数据的感觉更是不一样，小家电因为销售量要比大家电高出10倍以上，累积效果明显，所以在采购环节节约几分钱对大家电的影响与小家电的影响完全不同，对损耗的感觉也是完全不一样，小家电的成本管理往往要比大家电细腻很多。

　　在中山威的公司营销负责人看来，专业化经营的中小企业在创新及快速反应方面具有天然的优势，而且又有若干年的技术积累，这才是与大家电厂商同场竞技的利器。