丰田威驰免费换空调

　　本报讯　在9月30日之前，所有空调制冷效果不好的威驰车均可以到一汽丰田的特约维修店更换新的空调。日前，记者从一汽丰田了解到，由于部分威驰用户反映威驰车的空调制冷效果不理想，一汽丰田销售公司决定，从现在起到9月30日期间，为对空调制冷效果不满意的威驰用户提供免费清洗、调试空调的专项服务。

　　目前，一汽丰田的特约维修店已经开始通知威驰车主回到店里检修空调。丰田汽车 的中文网站上，也刊登了致威驰用户的公开信以及正确使用空调的方法。北京三元桥丰田汽车销售公司售后服务经理顾春强称，这实际上是丰田的一次客户回馈行动，与产品质量没有关系。对于前来检修的威驰车，将先对空调系统进行检测，若确实不制冷，可免费更换新空调，更新的零部件包括冷凝器、风扇、皮带轮等。整个过程大约需要四五个小时。

　　顾春强告诉记者，最近一段时间，每天都有十多位用户来检修空调。其中，大多数车的空调需要更换。业内人士认为，威驰更换空调不属于涉及车辆安全、质量的“召回”，应该属于丰田提高客户满意度的市场手段。