“拒卡”事件上海升级 商家图谋对等权力 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年07月04日 11:34 中国经营报 | |||||||||
本报记者 全秋梅上海报道 从6月16日开始,上海当地最大的家电零售商上海永乐家电公司(简称永乐),在其去年底 “拒卡”行动过去半年后,又开始了第二次“拒卡”行动。不过这次“拒卡”的对象不是所有的银联卡,而是专门针对牡丹卡,上海好美家建材装潢有限公司(简称好美家)也跟随作战。 在刷卡费率从去年底的1%降至0.6%后,永乐进一步要求费率降至0.4%,探向银行更
但是,银行业对永乐的不断要求已经显得不太耐烦,有银行业人士表示,“银行已经形成了共识,永乐如果继续‘拒卡’,银行也就只能对它集体做出放弃。”永乐第二次“拒卡”行动只是持续了短短的几天,很快,永乐就在上海当地媒体发表声明,表示不再“拒卡”。 从去年上海、成都的星星之火到今年6月全国燎原,中国的“银商刷卡之争”成了一场广泛持久的对抗,而且商家越战越勇。 银商之争中,商家作为整个市场供应链上的一个环节,正表现出对整个市场越来越浓的主导欲望。 商家另辟蹊径 永乐表示不会再采取“拒卡”的方式,但这并不表明以其为代表的商家就此放弃了抗争。它们已经有了其他新的抗争方式,上海连锁经营研究所所长顾国建介绍,目前商家拟计划两种做法:与各大银行商谈,在卖场设ATM机,让利鼓励消费者直接在卖场提现金消费;下半年将要与个别银行(主要是小银行、新进银行),联合推出促销活动。 对着在“银联卡”费率上至今“铁板一块”的银行业,商家做足了长期抗争的心理准备,做战方案也准备得花样繁多。陈晓表示,“没有获得平等的对话权,我们的抗争不会停止。” 对于商家花样繁多的挑战,银行也在悄悄调整方式应战。现在银行已经小范围地,对现金结算服务也开始计算费用。有银行业内人士表示,没准到时候现金结算比“刷卡”的费用更加昂贵。 向银行要利润
商家挑起“银商之争”,首要目的当然就是要求利润的重新均衡。陈晓表示,“我们不回避本行业是个微利行业。” 上海商业经济研究中心徐晓斋副主任介绍,商家的负担比较重,超市、便利店利润率特别低,家电、建材零售业的利润率也很低。根据调查,上海35家商业集团的平均利润率为1.92%,有的甚至亏损。上海连锁商业协会秘书长胡文章介绍,上海连锁商业协会的一些会员企业目前净利率在0.8%,银联卡“刷卡”费率占去了一些企业50%的收益。 作为最接近市场的终端,商家的竞争是最为直接和惨烈的。为了要利润,在优化自身系统之外,商家向整个社会供应链的其他环节还进行着要利润之争。在“银商之争”之前,商家中的“价格杀手”与供应商的斗争最为持久广泛。直至国美电器在武汉导演价格雪崩,做了厂家的主,商家与供应商之争达到一个阶段的巅峰。从去年开始,在上海与成都,分别由永乐家电、国美电器掀起的“银商之争”,显然是商家整合整个社会供应链的又一阶段开始的标志。 顾国建指出,“商家与供应商之间的利益已经达到了一定的平衡,商家开始深入涉及到垄断行业的利润。” 顾认为:“银商之争是中国经济走向完全的市场经济的标志,也表明大商家对于银行的依赖相对减少了。以往商家的资金80%至90%来自银行,如今一些大商家将供应商整合成商家的附属物,70%至80%的资金通过占用供应商的货款。” 上海财经大学教授晁钢令认为,“无论是家乐福与炒货协会的争议还是深圳、上海商家与银行业关于刷卡费的争论等,这些事件都反映了我们在走向市场经济的更深处。” 虽然目前在“刷卡”费率上,银行业表面上还是“铁板一块”,但是商家对于前景非常乐观。上海交电家电商业行业协会秘书长韩建华介绍,许多小银行愿意与商家进行交易条件的商谈,由于受到大银行的压制,它们不同的声音还没有公开发出来。华东政法学院竞争法研究所所长徐士英则认为,只要有市场存在,市场上的联盟就不会是铁板一块,最终会因市场作用而瓦解。 |