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浙江3亿元保单沦为“孤儿”

http://finance.sina.com.cn 2004年07月02日 09:08 新闻晨报

  据新华社杭州7月1日专电

  王女士在某保险公司买了一份保险,最近到了续缴保费的时期,要在以往,保险业务员(代理人)已经上门了,可这次过了一个多星期也没有什么反应。王女士打了个电话过去,才发现自己熟悉的业务员已另谋高就,不再管自己的保险业务了。记者6月30日获悉,在浙江,类似于王女士这样的“孤儿保单”越来越多。

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  跳槽催生“孤儿保单”

  最近入住浙江的保险公司越来越多,在此情况下,保险公司之间的“挖墙角”大战也相继拉开序幕,表现尤为激烈的是保险业务员之间的流动。频频跳槽的业务员撇下了一大堆“孤儿保单”,今年1-5月份,某公司“孤儿保单”同比去年增加了30%以上。“一般跳槽的精英业务员手中都持有上千张保单”,业内人士估计说,按照2003年由业务员营销的保险保费收入70亿元计算,目前浙江的“孤儿保单”涉及的保费至少在3亿元以上。

  可能危及保户利益

  “业务员跳槽了,我们有新的业务员接单。”尽管保险公司表示不必担心,但有投保人担忧说,在一项正规的保险业务中,有诸如家庭电话、住址、银行账号等个人资料,“如果换了业务员,那么我们的一些个人资料不就随便暴露了吗?”

  某投保人介绍说,自己的保险本来就是碍于情面才买的,现在换了个业务员,“很多情况需要重新沟通,这给我们带来了很大的麻烦。”

  续期业务员接手

  在采访中,保险公司的负责人解释说:“由于保险公司日益增多,保险业务员流动是很正常的事情。”但业务员辞职后,并不代表服务的终止。据了解,当保险业务员离职后,“孤儿保单”就会被送到“保费部”,然后保险公司的续期业务员会按照邮编来划分这些保单,每个地区的保单都会有一个续期业务员负责。






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