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“999”与“120”之争的冷思考

http://finance.sina.com.cn 2004年06月15日 06:58 中国青年报

  王毅

  “消息令人震惊,我们是通过媒体才知道的。”6月4日,中国红十字会赈济与救护部部长史解放对记者说。史所说的消息此前两天见诸媒体———国家卫生部和信息产业部联合发布《关于加强院前急救网络建设及“120”特服号码管理的通知》。通知的核心内容,是将“120”规定为“院前急救惟一特服呼叫号码”。通知称,未经卫生行政部门批准,任何
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医疗机构不得擅自设置任何其他形式的急救电话。

  综观“999”与“120”双方的陈述,我们发现,其实就目前北京市场需要而言,“999”与“120”的存在都是不可或缺的。两个急救系统的独立存在与竞争,实际上方便了亟须得到急救服务的单位与个人。从具体数字看,在“999”与“120”的3年竞争中,双方的呼叫次数都在逐年增长。这说明,在北京这个大城市,双方的竞争处于一个良性循环体系中,至少目前是一个双赢的局面。

  在北京,红十字会系统的999急救系统和卫生局所属的120急救系统其服务性质、服务对象以及服务方式完全相同,惟一不同的只是双方隶属关系上的区别。从发展势头与急救速度看,“999”似乎已经在3年之争中慢慢占据上风,这可能也是卫生部与信息产业部不得不联合发文强行指定“120”为惟一急救呼叫号码的一个原因。

  但上述情况我想并非国家两部委联合发文的根本原因。垄断急救市场下潜藏的巨大经济利益,恐怕才是有关方面欲强行融合北京急救市场的真正动力。这种打着“整合”的旗号,以红头文件来强行规范市场的模式,依稀让我们看到了仍然顽固生长着的计划经济的影子。

  试图用计划经济的命令方式来强行规范急救市场,这种习惯性的思维方式在这场纠纷中显得格外突出。这种行为本身表明,有关方面因此而下达的整合文件,实际上并没有从市场需要本身出发,更多则是从自己固有的旧观念出发。按理说,在真正的市场经济环境中,类似急救中心这样的服务型机构,应该完全允许在不违规的前提下进行合理竞争。

  当然,合理的竞争并追逐利益的最大化,并不意味着对社会效益的放弃。毕竟,说一千道一万,在追求利益最大化的同时,“999”与“120”还必须负担起社会责任,及时快速地行使救死扶伤的责任,是对两个完全雷同的急救系统的共同要求。对生命的救治才是第一要义,这个观念两家急救中心必须牢牢树立。

  至于两家急救中心该不该整合,如何协调配合,我想完全不必以红头文件的形式强行进行规范与梳理,而应该交由市场规律来决定两家急救中心的命运———如此,岂非是一个很好的解决方式?“今年的全国卫生大会还明确指出,国家鼓励社会力量多渠道筹资完善社会医疗服务网络,如果说“999”与“120”存在竞争的话,这种竞争应该是促进满足市民利益的良性竞争,我们认为国家应该鼓励这种竞争,而不是限制。”史解放的这段话值得有关方面深思。






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