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英国宾利公司仅给北京车主发致歉函
车主将英国宾利和北京宾利告上法庭
花468万元购买的宾利轿车，行驶仅4000多公里，就出现重大安全故障。
从今年3月3日出现问题，北京车主郭勇就一直与北京宾利公司交涉，要求彻底消除该车的质量隐患，并保证以后不再出现这样的问题。北京宾利公司承诺向英国宾利公司反映此事。但几经交涉，英国宾利公司却仅仅给郭先生发来一份致歉函。
无奈之下，郭先生只好诉诸法律。今年10月，郭先生将北京宾利集团公司作为第一被告，英国宾利汽车公司(Bentley Motors Limited Company)作为第二被告，一同告上北京市第二中级人民法院，要求退车并返还购车款；赔偿其为购车所支付的相关费用482191.97元并承担诉讼费。
宾利轿车是世界顶级豪华轿车，爱车的郭先生于去年8月从北京宾利集团有限公司(以下简称北京宾利)以468万元购买了一辆宾利SCBLE31E52C汽车，加上车辆购置税等相关费用，共花费500多万元。
今年3月3日上午，郭先生乘坐宾利车上班时，刚刚行驶了4089公里的宾利，突然失控。检查发现，宾利车的转向右拉杆竟然脱落，已经快掉到地上！当天中午，北京宾利公司的维修人员赶到，将脱落的转向拉杆重新装合。
为了确认这辆宾利车的故障性质，郭先生委托清华大学汽车研究所的专家对该车出现的上述情况进行了技术分析。
分析报告认为，这辆宾利车“转向系统为普通结构，转向横拉杆处无锁紧装置”。
报告最后结论为：“汽车在正常行驶里程和使用年限内、绝不允许转向拉杆脱落，否则将导致严重交通事故。因而在制造时需采取适当的锁紧措施，如自锁螺母等保证其在正常行驶过程中始终不会松动。”“该车低速行驶时转向拉杆球销处锁紧螺母突然松动掉落，致使转向失灵，容易引发交通事故。该螺母失效原因主要存在以下两种可能：1、制造缺陷。车辆装配时的失误，该螺母未锁紧。2、结构不合理。此处未采用有效的自锁螺母或开口销、锁止片等锁紧措施，导致车辆行驶一段时间后，该螺母突然松动，转向失效。”
作为当今世界顶级豪华车的代表，在大工业化流水线时代，宾利公司却一直坚持“手工打造、奢华品质”。有关专家认为，此次发生转向拉杆脱落的情况，说明其在质量控制方面还有待改进。
(刘文)
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