信诚人寿今起推出国内首份通俗化保单

　　本报讯　从今天起，信诚人寿将在北京和广州同时推出其经过通俗化改造的全部险种的保险合同。一直以来消费者反映强烈的看不懂的“天书保单”，将变得语言通俗易懂、富有亲和力，晦涩难懂的专业保险术语将从信诚人寿的保险条款中被剔除或作出最通俗化的解释。

　　据信诚人寿CEO谢观兴透露，作为中国保监会第一家进行保单条款通俗化的试点公司 和首家获得批准实施通俗条款的保险公司，信诚人寿着手这项研究和准备已近两年，甚至十易其稿，并做过无数次实验，看不同年龄、不同学历的普通人是否能够读懂改造过的合同条款。

　　与现行保险条款相比，已出台的信诚人寿通俗条款具有几大特点：结构方面，以消费者关注的重点来安排内容和顺序；在语言方面，尽量使用比较通俗易懂的语言和表达方式，避免晦涩难懂的条款，使消费者感到亲切、自然、易于理解。为了便于理解和说明，还增加了图表和名词解释，对一些专业术语也进行了诠释。尤其是在语言表述方面，使用了更亲切易懂的表达方式，如用“您”和“我们”等来代替“投保人”和“保险人”这样难以分辨的名词。

　　张艳丽