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原则一：必须推动城市商务区“变脸”
目前，写字楼市场不稳定，主要表现在写字楼销售艰难，虽然今年年初写字楼入住率较去年同期有所回升，租价也止跌回升，但总体而言，写字楼市场供应迅速增加，而需求增长却低于人们的预期，使市场竞争仍然激烈，部分地区供过于求。目前北京写字楼市场存量大约在300万平方米以上，平均空置率超过15%，而且甲级写字楼租金和售价依然有下滑趋
势。一个很重要的原因是这些产品与商务区不协调。写字楼是商务地产的重要构成产品，但是大量的写字楼只是急于套现，根本不是真正考虑商务区的协调和配套，也没有考虑现代化的商务区到底需要什么样的写字楼，因此才会搞乱了CBD，出现了若干中小商务区“混战”的局面。首创置业正是看到这一状况，才迅速提出商务地产攻略，即商务地产不光要考虑短期的变现，而是应更多地考虑长期的经济效益和社会效益，推动商务地产区域发展。商务地产必须有助于推动城市商务区“变脸”。
原则二：必须助力客户向现代商务转型
商务地产就必须有责任推动或者帮助客户向现代商务模式转型。这项工作重要的一点就是和客户互动。举个例子，目前很多写字楼卖给客户后，开发商就走人，或是建个商业街或商业广场，招租完成后即大功告成。我们说这是单纯为完成某种经营目的行为的“地产商务”，而不是商务地产。
商务地产应该是能够根据不同区域特征和特殊客户需求，提供定制化商务功能满足和能保持长期商务增值服务的。持有型物业是首创置业商务地产未来战略的重要组成部分，地产商必须考虑客户的群体，并且为客户群体提供共性或者差异性的服务和环境配套，这严格地说是一种科学化的系统。
原则三：必须开创商务增值服务
一个尊重客户，尊重行业尊严的地产商才会考虑增值服务的问题。服务将会是商务地产领域竞争的最直接的一个内容，地产业已经经历了概念出新、产品升级、价格战、复合地产等过程，实际上地产业的本质是服务功能，商务地产更是如此，这将是竞争的焦点。地产商能不能为客户提供增值服务，是衡量它营运能力的一个关键因素，对持有型物业来说，尤甚。
原则四：必须引领中国商务区国际化
首先商务地产是国际上综合地产商必须要进入的一个领域，我们必须做足准备。另外，商务地产战略在业务层面直接导致我们的业绩增长。中国大城市商务区的一个明显局限是国际化水平不够，太粗放，地产项目和结构不健康，缺乏整体规划和配套能力。主要原因是把商务地产的重心集中到了地产上，而没有集中到区域的商务服务上。我们之所以提倡“商务地产板块”的四大基本原则，目的是引导中国商务地产的发展趋势。(作者为首创置业总裁）
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