手续费居高不下 50商家联合拒绝刷卡消费

　　深圳50家零售企业日前通过该市零售商业协会向深圳银联和深圳银行同业公会发出警告，要求降低刷卡手续费标准，否则他们将联合起来共同拒绝刷卡消费。

　　事实上，一些商家已经在采取措施抵制刷卡消费。有的商场对刷卡的消费者称刷卡机坏了，要求用现金付账；有的商家则用发送礼品的方式，鼓励消费者用现金消费。

　　针对商家的“发难”，深圳各银行则一致表态：深圳零售业的银行卡手续费率整体上无下降空间，但对一些商家，可在分类上做必要调整。

　　据顺电、国美、铭可达、岁宝等商家反映，每年每个商家仅刷卡手续费一项就要向深银联付出100多万元的费用。由于刷卡消费额的高速增长，而刷卡消费手续费率却一直居高不下，商家普遍对此感到难以承受。据统计，一般商场的利润率大多在1%到5%左右，而必须向银行支付的刷卡费率却为1%。

　　深圳市零售行业协会的专家说，从社会消费品零售总额增长与刷卡消费额增长的比较来看，商家并没有从普及刷卡消费中获利，相反还要从经营所得中挤出一大块来支付银联(银行)的刷卡手续费。

　　银行界有关人士则认为，目前深圳市零售业的银行卡手续费率在国内大中城市也属较低水平。记者从有关方面了解到，双方将于5月20日开会，协商研究解决问题的方案。

　　文/新华社记者

　　相关回放

　　家电商挑起“停卡风波”

　　今年春节期间，成都国美、上海永乐等全国或地区型大型家电零售商因不满过高的银行卡刷卡费率而对银行卡联合说“不”，引起有关部门关注。“停卡风波”还波及无锡等地，麦德龙超市拒绝使用银行卡。在哈尔滨，旅行社集体抵制POS机。

　　“停卡风波”最直接的原因是刷卡手续费的结算问题。商家要向银行支付一定的手续费，但随着价格战的开打，商家走向微利的极限，1%至3%的手续费成为商家“减负”的目标。

　　根据央行发布的费率新政策，普通超市、百货商场对刷卡付账应支付的费率为刷卡金额的0.7%至0.8%，而家电连锁商的费率被定在了0.6%,仅次于汽车销售、房地产销售。银行认为，发卡银行目前都没有盈利，如再调低特约商户刷卡消费结算手续费标准，则发卡银行必将进一步亏损。

　　-文/本报记者

　　各城市银行卡手续费率(单位：%)

　　家电 超市 百货

　　上海0.6 0.5-0.8 0.9

　　广州0.8-1 0.5-0.8 1

　　武汉1 0.5 1

　　杭州0.8 1.5 2

　　厦门0.8 1.5-2 1.5-2

　　李南玲 刘洪恩 王军光