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满足高端客户需求 个性化超市接踵而至

http://finance.sina.com.cn 2004年05月11日 16:15 扬子晚报

  继屈臣氏落户南京取得不错的销售业绩之后,记者近日从有关方面获悉,在台湾地区赫赫有名的“康是美”药妆连锁店近日将挺进南京,而屈臣氏也表示将在南京继续增点开店。无论是屈臣氏,还是康是美,走的都是个性化超市道路,以自己开发、设计的定牌商品为特色,这种超市业态越来越受到都市年轻一代的欢迎。

  据一位业内人士向记者介绍,抛开经营范围中其他品牌的药品、彩妆、洗化用品不
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说,屈臣氏特别以成套的小商品设计、生产著名。不仅在个人美容、护理用品方面,在家居用品上,屈臣氏都拥有大量的自有定牌商品。康是美在洗化类的生活用品方面也拥有很多的定牌商品。由于与众不同的设计和优良的质量,因而不仅满足了高端消费者的需求,超市也能够取得与经营大卖场相比的更多利润。

  据记者了解,目前康是美已成为台湾药妆店的第一品牌,截至2003年底,在台湾已有110家店,提供美容、保健及个人生活用品。与屈臣氏相同,药妆店有80%的顾客是女性消费者;略显不同的是,康是美在药品和健康食品方面的经营更加突出。

  对于超市个性化的一种趋势,苏果超市的企业发展总监崔百强认为,在大卖场越开越多的背景下,高端便利店、药妆店、个性商店等超市业态名称也不断涌现,令人眼花缭乱。归根结底,还是南京消费能力在不断增强。针对这部分数量增长很快的高端客户群,苏果也在积极调整业态。除了传统的平价超市、便利店、社区店之外,苏果今年也新增了“好的”高端便利店。中商金润发总经理郑向阳表示,目前很多大卖场也已经十分注重满足高端消费群体的需求,在货品结构上也在不断增加高端商品、进口商品和自有定牌商品的比例。对于药妆店来说,面积不大、选择方便、在商业中心、高档小区附近布点、延长营业时间、拥有设计开发优势等都是其发展的关键所在。金燃


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