福特、菲亚特、秦川三汽车公司接受消协劝谕 | ||||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年04月29日 08:59 北京青年报 | ||||||||||
本报讯 昨天,针对中消协对福特汽车(中国)有限公司、南京菲亚特汽车有限公司、西安秦川汽车有限公司发出的公开劝谕,三家公司作出表示,他们将“接受公开劝谕”。 福特汽车(中国)有限公司昨日向本报发来书面声明,表示接受中消协的公开劝谕,依据中消协的点评意见修改随车文件,其中有若干条款在新出版的随车文件中将取消某些文字。福特汽车(中国)有限公司副总裁许国祯对记者说,“对于消协提出的意见表示诚挚的感
西安秦川汽车有限公司售后服务部李永卫科长表示,公司接到公开劝谕后,将马上对汽车随车文件中与法律法规相悖之处进行更改,会给用户一个满意的答复。他表示,相关更改必须和配套企业协调后进行。 南京菲亚特汽车有限公司副总经理孙勇昨天对记者表示,公司引起质疑的地方是“以上解释权归公司所有”。他表示将尽快修改文件中与法律法规相悖之处。 中消协在日前披露的公开劝谕中称,这三家汽车企业说明书都存在不少与《消费品使用说明总则》、《工业产品使用说明书》、《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律法规相悖之处。 -事件回放 中消协《劝谕改正函》始末 针对近年来汽车消费投诉不断上升的现状,中消协于2003年7月开始“汽车随车文件点评”活动,从市场上共收集到25个厂家47个品牌的汽车文件,经律师和专家论证,整理归纳出10项与法律法规相悖、显失公平的条款,并于2003年12月底公布。近日,中消协向涉及的汽车制造商分别发出《劝谕改正函》,希望对方及时纠正。截至目前,共收到企业整改反馈意见复函25件,代表44个汽车品牌。 其中,上汽大众、一汽丰田、一汽大众、上海通用、吉利集团等生产商立即纠正了随车文件中与法律法规相悖的条款,进行了修改或删除。一汽丰田作出了“对易损件以6个月或1万公里(以先到为准)为限予以保修”的承诺,天津夏利也对部分易损件承诺了相应的保修期。 同时,中消协前天对福特、南京菲亚特、西安秦川汽车进行了公开劝谕,希望他们尽快修改汽车随车文件中与法律法规相悖之处。 王军光
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