万科夺得中国地产百强之首桂冠

　　在由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所、搜房研究院共同发起评选的“中国房地产百强企业”活动中，深圳万科(资讯 行情 论坛)一路过关斩将，终于以销售收入(2003年)63.8亿元等多项考核指标领先的辉煌业绩，一举夺得中国房地产百强企业之首的桂冠。

　　二十年创业历尽艰辛步入辉煌

　　二十年前的1984年5月，万科企业股份有限公司通过向社会发行股票，募集人民币2800万元，并开始涉足房地产业。1991年1月29日公司A股在深交所挂牌交易，成为中国大陆首批公开上市的企业之一。至2003年底，公司总资产105.6亿元，净资产47.01亿元。1991年6月通过配售和定向发行新股集资人民币1.27亿元，公司开始跨地域发展。1992年底，万科调整业务方向，确定开发大众住宅项目为公司核心业务，并先后通过B股上市。这期间公司业务得到超常规飞速发展。他们开发的深圳天景花园、威登别墅以及上海的西郊花园一举成名，在业界声名鹊起。

　　上个世纪九十年代，万科先后在上海、天津、沈阳、深圳、成都等地成功推出“万科城市花园”、“万科新城”系列品牌的大规模居住小区。在小区规范开发和建设上，万科注重住房产业化开发，同时融入环境保护及高科技含量，凭借规模优势引入国外先进的规划设计理念，注重绿化、环境和社区文化的营造。在所有项目上充分体现“以人为本”的经营理念。经过十几年的精心打造，万科在市场的准确定位、超前的规划设计以及优质的物业管理上颇有建树，在业内树立了良好的品牌形象。目前，万科已成为中国房地产业的领跑者。近年来，万科业务拓展到上海、北京、天津、沈阳、成都、武汉、南京、长春等16个城市。过去五年销售收入和利润平均增长率在20%以上。去年销售收入占到全国同年总额1%的份额。

　　成功运用资本运作

　　万科在房地产开发运作中，特别注重资本运作。1993年3月公司发行4500万股B股，该股份于同年5月28日在深圳证券交易所上市，B股募集资金4.5亿港元。这笔股金，万科主要投资于房地产开发，使之房地产核心业务进一步发展，也为集团发展奠定了稳固基础。

　　1997年6月，公司又增资配股募集资金3.83亿元，主要投资于深圳住宅开发，从而推动公司业务发展，更上一个台阶。

　　2000年初，公司又增资配股募集资金6.25亿元，使公司实力进一步增强。

　　2001年，万科将直接或间接持有72%股份的万佳百货转让给中国华润总公司及附属公司，同时转让的还有怡宝蒸馏水，使自己成为专一的房地产公司。

　　2002年6月，万科发行可转换公司债券，募集资金15亿元，从而进一步增强了发展房地产核心业务的资金实力。

　　除此之外，万科还在资本运作上有一次大手笔运作。2000年8月，万科与中国华润总公司“联姻”，使之成为万科的第一大股东。华润持有万科集团总股本的15.08%，华润集团的入主及其雄厚的资金支持，为万科的长远发展提供了新的空间。同样，万科在经营、管理、品牌建设方面的成功，也成为诱惑华润投资的重要原因。

　　关注四个维度打造企业金牌

　　万科在十多年的发展史上特别关注四个维度，即客户维度、投资维度、员工维度与社会维度。

　　从客户角度上，万科通过专业体系保证为客户提供高品质的产品和服务，因而获得了较高的满意度。从2003年的调查中，客户满意度达到了74%，有63%的客户表示愿意再次购买万科的产品；75%的客户表示愿意向亲朋好友推荐万科的产品；79%的人表示之所以购买万科产品是因为万科文化口碑和品牌好。这些都表明万科的品牌建设和客户服务都得到了客户的认同。

　　万科董事长王石认为，1998年是万科的一次转折，是一次市场定位的转折。政府取消了福利分房，很多原来享有福利分房的白领加入到了商品房的购买队伍。顺应市场的这种变化，万科面对的是更多的城市白领。从高端人群调整到以中档人群为主的客户群，万科始终把握了主流市场，也赢得了众多客户的认同。

　　从投资角度来看，投资者与企业是利益主体的两端。投资者为企业生存发展投了资，企业就应该为投资者利益最大化而努力。过去五年中，万科的平均结算面积增长了37%；地产业务的复合增长率年均33%；地产利润的复合增长率在30%以上。万科每年把30%到40%的纯利润分配给股东。在利润分配上，万科坚持规范和透明的运作，使得万科赢得了投资者的支持，使企业效益实现了长期稳健增长，规模不断扩大。目前万科A、B股流通市值超过103亿元，总市值超过120亿元。

　　从员工角度，万科用平等、理解、信任、公平的回报和发展空间吸引人才；用宽容与严格要求去尊重和留住人才。万科用知识管理平台和各种教育方式为员工创造学习的机会和条件。他们不断地提升员工的个人价值，为员工创造了越来越大的发展空间。通过对员工满意度的调查，万科在工作内容、工作条件、领导价值观、工薪回报、未来成长机会、工作与生活平衡等发面都得到员工的认可和欢迎，万科已成为大学生就业首选的房地产企业。

　　从社会角度，万科认真履行社会责任，在企业不断成长的同时，为社会创造了众多就业岗位和机会，并积极纳税，注重生态和环境保护，赢得了社会的尊重。

　　万科注重这四个维度，处理好这四者关系，从而也使自己的企业真正成为了中国房地产业的领跑者。

　　通过市场创新、产品创新、服务创新和制度创新，追求有质量、有效率的持续增长，使万科实现了行业领跑。