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李天际 范维
本报记者报道 昨天下午2点10分至2点30分左右，工行北京市分行所辖的储蓄所和自动取款机的网络系统瘫痪，工行储蓄所暂停营业。
昨天下午2点20分左右，记者首先来到团结湖附近的一处工行储蓄所。还没等记者进门
，门口的保安就提前告知记者银行网络的系统出现问题，无法办理业务。记者看到，银行里工作人员也在焦急地等待系统的恢复，一位工作人员一边尝试着启动电脑系统，一边告诉记者，“下午2点10分左右，正在使用的电脑系统突然无法运行，通过网络系统走的业务都不能办理，现在只能代缴煤气费。”至于系统出现问题的原因，何时才能够恢复正常，工作人员也不清楚，只能耐心等着。
记者于20分钟后来到金台路附近的一家工行储蓄所，此时系统已经恢复正常。工作人员正在为排队等候的数十名顾客办理业务。营业厅里的一位工作人员告诉记者，系统在2点30分左右恢复正常。她分析造成系统瘫痪的原因可能是来取工资的人太多，造成业务量增大，网络遭受拥堵所致。
随后，记者致电“95588”，接线的工作人员表示，此次系统瘫痪所造成的影响和原因，还没有接到上面的正式通知。记者又拨通了工行计算中心的电话，但由于是周末，记者始终无法与对方取得联系。
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