大过年的,真不希望出现什么意外。可是昨天夜里,在首都机场就有一场不大不小的意外。有乘客给我们打电话说,他们本来买的是当晚8点50飞往兰州的mu7882航班,可是却迟迟不能登机。过年大家都归心似箭,我们的记者随即赶往机场,来看看到底是怎么回事。
记者接到乘客电话后,在23点来到北京首都国际机场,乘客们表示,东方航空公司通知他们由于飞机在兰州机场发生机械故障,因此从北京飞往兰州的航班要推迟到凌晨1点左右
。
乘客:东航三个工作人员出来三种说法,飞机飞到别的地方去了,第二种说法飞机故障,第三先从上海到兰州在从兰州到北京。
乘客:过年非常着急回家,我们打电话向中川机场确认,中川机场告诉我们根本不存在这样一架故障飞机。
乘客告诉记者,东方航空公司每天正常有三班飞机到兰州,这个7882航班是为春节增开的班机,全价票款是1220元,没有打折。150多名乘客大多是考虑能提前一天到家,所以就选择这个航班。
乘客:mu7882这个航班8点50飞机根本不存在,这么多乘客在中国最重要春节时间里归心似箭。
乘客:不可能正点起飞,本来零点以后的票可能打折,卖8点50票全价票,就这么原因。
中国东方航空公司赵玉旺:春节运力紧张,飞机故障以后好多航班就乱了,机械故障调配飞机,从上海最早的一个飞机到兰州。
100多名乘客签名希望在到达兰州以后,东航方面能赔偿他们的损失。24点55分飞机到达北京首都机场,乘客们才开始登机。
记者:现在是凌晨一点三十分,原定20点50分从北京飞往兰州的航班终于起飞了,乘客们表示,他们就赔偿问题将继续和东方航空公司进行交涉。
航班延误编后
就在半个小时前,MU7882航班的乘客打电话给记者,介绍了最新的情况。飞机已经在凌晨3点45分抵达兰州中川机场,但是由于东航安排住宿的承诺没有兑现,目前还有70多名旅客仍然滞留在飞机上。
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