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欧洲各国在华的市场营销与旅游交流将大幅增加，形式上也有很大翻新
“我们非常重视中国客源市场。”“先团结，再竞争。”在欧洲各国旅游局日前于北京举办的新年酒会上，记者听到最多的就是这两句。虽然欧盟12国尚未正式开放，但与会代表一致认为“需要等待的日子已经不多”，目前最重要的是加强内部合作，形成“大欧洲”联盟，提升欧洲旅游的整体形象。
驻京办事处又添新丁
自从1998年瑞士联邦旅游局第一个在京设立办事处以来，欧洲各国旅游局纷纷踏上中国之旅，德国、法国、英国、意大利、芬兰、荷兰、奥地利、马耳他等国先后在京落户。今年元旦，北欧旅游局加入梯队，成为其中最“年轻”的一员。“驻京代表处刚刚成立，总部就决定将近期的董事会会议安排在北京举行，以表明我们对中国市场的信心。”北欧旅游局中国代表萱言向记者介绍，北欧旅游局成立于1993年，由瑞典、丹麦、挪威三国携手组建，意在整合三国的旅游资源，形成区域性的旅游联盟。“北京代表处成立后，我们将通过多种方式，向中国游客推广北欧三国的旅游资源，如挪威的湾峡、瑞典斯德哥尔摩的水上美人和丹麦的欧陆风情。”
官方中文网站纷纷开通
从2003年下半年开始，芬兰、奥地利、荷兰、马耳他等国旅游局纷纷开通了各自的官方中文网站。网站内容涵盖了各国概要、交通状况、四季旅游项目介绍、精选旅游主题推荐、美食和住宿等方面，共同的特点是网页制作精巧，图片视觉冲击力强烈。令人耳目一新的是，一些网站还在细节上做文章，如荷兰旅游局网站的主页上充满“鸟语花香”，娇艳的郁金香图片与模拟的鸟鸣声营造了浪漫的气氛；而瑞士联邦旅游局网站则推出了名为“滑雪发烧友”的小游戏，爱好者可借此领略“滑雪天堂”的景致。
奥地利驻华使馆旅游事务官郭丽华告诉记者，中文网站开通后，已成为推介奥地利旅游资源的全新窗口，她同时相信，会有越来越多的中国游客在“视觉旅行”后真正了解奥地利，并喜欢奥地利。
适合中国游客的产品
2004年是欧洲开放旅游进程中的关键一年，因此年内各国在华的市场营销与旅游交流将大幅增加，形式上也有很大翻新。瑞士联邦旅游局北京办事处首席代表张雯佳说，目前正与博客杂志合作举办北京小康一家人瑞士过大年活动，4月初瑞士方面还将组织酒店、景区、旅行社在北京、上海等地开展大规模旅游交流活动，瑞士马特宏峰博物馆也将于今年在云南丽江开馆。“计划中的活动还有很多，比如百名老人去洛桑、滑雪冠军瑞士行等，我们还将配合旅行社推出一系列适合中国游客的产品。”
法国旅游局今年也有很大动作，继法国政府将旅游局的预算增加40%后，一项针对酒店的税收优惠政策也将于今年开始实施。今年1月27日正值法中建交40周年纪念日，届时北京将组团720人在巴黎香榭丽舍大街盛装游行，而去年10月份开幕的“法中文化年”的各项活动也在如火如荼进行中。
德国旅游局北京办事处徐胜利说，目前中国已成为德国海外市场上第三大旅游客源国，预计到2009年，中国游客在德停留的间夜数将达到100万；今年适逢柏林与北京结成友好城市10周年，德国方面计划4月底至6月中旬将柏林的城市象征“柏林熊”带到北京，同时推广以“古典音乐”为主题的德国游。
此外，芬兰旅游局中国区市场代表刘丹晔表示，预计今年中国客人在芬兰停留的间夜数将达到12万，到2009年增至26万。而马耳他旅游局北京办事处首席代表刘喆则表示，马耳他正在为5月份加入欧盟而努力，目前最重要的任务是提高马耳他在国内的认知度。
本报记者潘敬平
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