可口可乐印度触礁 中国公司称消费者可放心饮用

　　可口可乐中国公司称：中国消费者可放心饮用

　　饮料巨头可口可乐公司虽然刚刚连续五年被美国《商业周刊》和国际名牌公司(Interbrand)评为全球100大品牌之首，但喜事并不能冲散连日来麻烦和官司所笼罩在它头上的阴影。

　　可口可乐上周同意赔偿一家连锁餐馆汉堡王(BurgerKing)约1000万美元，以对涉嫌销售欺诈表示歉意，不过更令其不安的是在印度被控饮料含超标农药。而绿色和平组织日前表示，他们的实验室也证实了这种残渣中含有高浓度重金属物质。

　　这一切有可能让其面临退出印度市场的危险。

　　-美国吃销售欺诈官司

　　可口可乐涉嫌销售欺诈缘起于2000年3月，在一项关于可口可乐产品的市场调查中，可口可乐部分员工付钱请一位顾问在汉堡王餐馆购买配送可口可乐饮品优惠券的食品，人为地夸大了市场调查中顾客对可口可乐产品的需求。

　　目前，负责可口可乐涉嫌销售欺诈一案调查的联邦大陪审团已向汉堡王发出传票，要求提供三年前由可口可乐员工操纵的市场测试的有关情况。

　　尽管可能会为三年前的销售欺诈行为付出一些赔偿金，但这件案子并不会令可口可乐伤筋动骨，而日前该公司在印度所碰到的麻烦，却有可能让可口可乐在该地区的销售受到致命打击。

　　-在印被控饮料残留农药超标

　　20世纪70年代，印度曾因为可口可乐公司拒绝透露饮料的具体成分而禁止销售可口可乐。直到1993年，可口可乐才重新进入印度市场。百事可乐也在差不多同一时间进入印度。

　　但十年之后，印度科学和环境中心8月5日宣布，根据他们的检测，百事可乐中杀虫剂残余物的平均含量比欧盟规定的标准高出36倍，可口可乐则高出30倍。

　　该中心指出，印度本国生产的饮料同样含有高浓度的杀虫剂残余物，原因在于农业杀虫剂的大量使用已经污染了印度的地下水。但同时强调应该把注意力集中在可口可乐和百事可乐上，因为这两种饮料占据了印度瓶装软饮料消费总量的四分之三以上。

　　科学和环境中心负责人萨尼塔·纳拉因说：“我们也测试了美国本土出售的这两种软饮料，看它们是否也含有杀虫剂残余物。它们没有。”纳拉因说，如果长期摄入在百事可乐和可口可乐中发现的杀虫剂残余物的话，可能会引发癌症，破坏神经和免疫系统，并可能导致下一代的先天性缺陷。她还提到，印度目前还没有法规明文禁止软饮料中含有杀虫剂残余物。

　　印度议会食品管理委员会主席E·艾哈迈德表示印度议会餐厅6日起已经停止出售这两种饮料。印度卫生部长苏什马·斯瓦拉杰说，这一发现令人震惊，政府已经着手对此进行全面调查。

　　-可口可乐和百事可乐冤家联手

　　8月5日可口可乐和百事可乐走到一起，联合召开了一个记者招待会，抗议科学和环境中心的报告，驳斥其报告是没有根据的，并要求由另一家独立和值得信任的研究机构对报告结果加以验证。

　　同时，这两家公司当天联合发表了一个驳斥新德里科学和环境中心发布的关于其产品存在质量问题的声明。该声明称：“我们重申所有提供给印度消费者的产品都是最高质量的产品。可口可乐和百事可乐在印度的产品定期在世界一流的实验室中进行测试，其中包括对在印度科学和环境中心所提供的报告中提到的四种杀虫剂含量的检测。我们所有的产品都是符合北美和欧洲标准的。”同时强调，“在生产工厂的原料用水和最终产品都是得到严格的质量监控，并定期由指明的国际和本地的实验室进行检测。”

　　这次危机使可口可乐和百事可乐这两个老对手罕见地走到了一起，愤怒地驳斥当地关于两公司饮料中含有超标农药、推行双重质量标准的指责。由于这次农药事件发生在印政府重新审批可口可乐在印的经营许可权之际，因此两家公司斥责其为一次政治阴谋。

　　-麻烦很难在短期内解决

　　可口可乐印度公司之后表示，公司已经委托新德里一家独立研究机构对从工厂内提取的新鲜残渣样本作了测试，发现其中的金属含量完全符合欧盟和印度制订的标准。

　　但绿色和平组织也在日前表示，他们的实验室也证实了这种残渣中含有高浓度重金属物质。

　　在两种截然不同的报告面前，这件事情显得更是扑朔迷离，可口可乐似乎很难在短期内解决在印度遭遇的这个麻烦。

　　不过，昨天下午可口可乐(中国)饮料有限公司对外事务副总监翟嵋向记者表示，中国的消费者大可放心，在印度发生的这件事情跟中国没有任何关系。可口可乐在中国生产饮料所使用的原始水源，都是符合国家饮用水标准的自来水，其间又经过活性碳、反渗透等6道净化过程后制成纯净水，消费者可放心饮用。

　　-文/本报记者 张艳丽 新华社记者 王平