首页 新闻 体育 娱乐 游戏 邮箱 搜索 短信 聊天 天气 答疑 导航
新浪首页 > 财经纵横 > 产经动态 > 新银行业 > 正文
 
银行收费应物有所值 应提出具体行业服务标准

http://finance.sina.com.cn 2003年06月29日 09:50 北京晨报

  《商业银行服务价格管理暂行办法》日前正式出台,为银行举起收费大旗提供了合法依据。但与此同时,有关部门是否也应为广大的银行客户提供一把维护自身利益的“尚方宝剑”呢?

  银行业应自己提出具体的行业服务标准

  消费者可以货比三家

  晨报讯 (记者 袁满)针对《商业银行服务价格管理暂行办法》的出台,专家指出,相关单位应尽快出台配套政策,规范银行服务,避免联合哄抬价格现象的发生,以保证人们花钱购买的银行服务物有所值。中国人民大学金融研究所副所长赵锡军教授表示,市场规范不应是单方面的,“如果光让银行挣钱,而不顾消费者的利益是不行的”。《商业银行服务价格管理暂行办法》的出台为银行收费提供了法律依据,但银行客户同时也会提出一个问题:“我付给银行的钱到底值不值?”储户在付出金钱的同时,也对服务标准提出了要求。“但目前,我们银行服务还缺乏质量标准,将来很有可能在这方面引发纠纷”。赵锡军认为,银行业应自己提出具体的行业服务标准,比如“转账业务到底多长时间到账;托收业务多长时间把钱收过来;存款、取款业务怎样做,让消费者感到满意”。

  另外,在市场调节价收费领域,各家银行可以自行定价,客户在选择银行服务时就像买东西一样,可以货比三家。因此,就要规范银行间的竞争,“一是避免互相压价,二是防范银行间组成价格联盟来哄抬价格,损害银行客户利益”。现在《暂行办法》只对前者提出了预防措施,如银行的中间业务收费必须高于成本,不得以低于成本的价格来收费。但对后者还缺乏必要的防范手段。赵锡军指出,对于今后有可能出现的价格联盟,“政府首先应有明确的态度,即一经查出,严厉惩罚”。“另外,还应提出一些投诉和解决渠道,如消费者协会以及价格听证会,并从法律上确立相应的处罚手段和补偿机制”。总之,在赋予银行收费权利的同时,应尽快完善配套的法规、办法,以保障银行客户的利益。


  点击此处查询全部银行收费新闻




评论】【财经论坛】【推荐】【 】【打印】【关闭

  两性学堂--关注两性健康 学习两性知识
  新浪邮箱雄踞市场第一 真诚回馈用户全面扩容
  新东方口语听说速成 2004考研名师授课 司法考试
  无数人梦寐以求的境界,亲密接触,激烈搏杀,包你爽上“天堂”



新 闻 查 询
关键词一
关键词二


search 彩屏手机 香水 笔记本
 
新浪精彩短信
两性学堂
以一种休闲的方式去享受夫妻生活,心情往往…
非常笑话
一农夫请兽医给猪配种,兽医:需要人工配种。农夫…
图片
铃声
·[朴 树] 白桦林
·[张雨生] 大海
·[周杰伦] 简单爱
铃声搜索


专 题 活 动


企业服务
中医治愈甲亢疾病
关爱痛风病患者
专治强直性脊柱炎
关注糖尿病保健康


分 类 信 息
:北交大03级MBA!
   十万大奖抓典型!
   春季旅游江苏行
华美启动"彩光"嫩肤
:全国特价酒店预订
分类信息刊登热线>>


新浪网财经纵横网友意见留言板 电话:010-82628888-5173   欢迎批评指正
新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright ? 1996 - 2003 SINA Inc. All Rights Reserved

版权所有 新浪网

北京市通信公司提供网络带宽