晨报讯 非典对以社会交流为业务活动基础的保险行业造成了直接影响。5月份江苏保费收入24.75亿元，较前四个月平均增幅下降了51个百分点。昨日南京保监办召集各家保险公司研究当前形势，出台重要举措，迎难而上，努力挽回非典带来的负面影响。
南京保监办主任张维功从利弊两方面进行深入分析。社会对非典的客观反应约束了保险业的经营行为。
据了解，1—5月江苏全省保费收入191.88亿元，领先上海50多亿元，比广东多出70亿元，同比增长51.8%，绝对规模仍居全国第一。非典阻碍了人们的社会交往，5月份保费收入增速仅为9.8%，比前四个月平均增速明显下降。其中寿险业务受到影响最为显著，5月份全省寿险新单保费比前4个月的平均保费下降了62%。产险业务中，责任险、企财险影响最大，5月份企财险同比下降10.3%，责任险同比下降23.4%。由于非典，保险行业内部机构间、地区间交流大大减少，辖内业务公关活动受挫。银行与保险的正常合作受到冲击。保险业务员出去展业出现难度。5月份，全省寿险业务中个人代理业务保费收入9.33亿元，比前4个月平均保费下降50.5%。5月全省个人代理人的平均收入只有200元，比正常时期下降了一半，代理人队伍脱落率加大，5月末，全省代理人总数为11.4万人，比年初减少了近30%。非典使全国保险代理人资格考试暂时停止，加大了保险营销队伍的培训成本和增员难度。非典防治工作也客观上分散了业务发展的潜力，全省各级保险机构都把防治非典作为当前头等大事来抓，花费了大量人力物力，在业务发展方面的投入精力明显减少。
当然任何事物都是利弊共存。非典时期社会大众纷纷主动向保险公司购买保险，保险意识得到提高。非典期间保险公司有需求有针对性地开发各类保险新产品，及时推出理赔绿色通道、推迟缴费时限等一系列服务举措，树立诚信经营的良好形象。随着各个行业发展的恢复、人们消费支出的增加必将带动健康险、保证保险、航意险、货运险等相关险种需求的增长。
对此南京保监办将密切关注二季度保险市场的发展，重点发展非典带来的新保险需求增长点，同时出台相应措施放宽寿险公司营销员的持证上岗期限，帮他们渡过难关。各公司将通过费用政策支持等办法，激发一线展业人员的工作热情。近期保监办还将对以车行业为主的车险市场、住房、汽车保证保险和寿险误导消费问题加大查处力度，维护保险市场稳定。王琴(南京晨报)
