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中国商业服务业抗击“非典”寻找商机把握热点

http://finance.sina.com.cn 2003年05月22日 18:21 中国新闻网

  中新社北京五月二十一日电 (记者 刘长忠)突发的“非典”疫情对中国商业、服务业造成很大冲击,尤其是百货零售业、饭店业和餐饮服务业遭受的损失更大。中国商业联合会今天发出通知,要求各地商业企业抗击“非典”力促商业服务业发展。

  通知说,顾客急剧减少,营业额大幅下滑,一些企业被迫关门歇业,如疫情持续时间长,对商业、服务业的负面影响还会日益严重。但是,在困难的时候,有利发展的条件和机
遇依然存在。

  日前中国发布的强制性国家标准《商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施》,对百货店等九种零售业态和饭店、餐饮、美发美容等经营场所的传染性疾病预防做出了强制性规定,近日又增加了商品交易市场(批发市场)、会展业和洗染、照像、家电维修业经营场所传染性疾病预防措施的内容,并制定发布了《实施细则》,其中经营场所定期消毒,保持良好通风条件,为进商场购物的顾客准备口罩和消毒纸巾等对防治“非典”行之有效。

  通知指出,在贯彻该项国标过程中,也要避免消毒过量,消毒剂污染环境现象发生。对经营环境的硬件进行必要的更新改造,增添一些既有环保效果又能预防疾病的先进设施设备,如紫外线空气消毒机、红外线体温测试仪、自动店门、感应式洗手冲水龙头、置换式新风空调等,创造放心、便利的消费氛围。

  通知称,新的营销方式在抗击“非典”疫情中大量采用。不少商业企业利用网上购物、电话预订、电视直销、可视电话洽谈、上门送货、函购邮购、刷卡结账等营销方式,取得了很好的效果。

  “非典”疫情过后,被压抑的商品和服务需求会有较大的反弹。因此,商业、服务业企业要及早研究“非典”过后的市场变化,深入调研,寻求新的商机,把握新的销售热点。





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