中行人士提醒：“非典”期间最好多用电话银行

　　新华网北京5月4日电(记者张建平) “非典”防治期间，您足不出户、借助电话银行就可办理相关金融服务。

　　据中国银行北京分行有关负责人介绍，近日来中国银行北京分行采取有效措施确保了“电话银行”、“96299”电话缴费业务和“95566”服务电话的畅通无阻。中行北京分行的客户如果要办理相关金融服务，无须再到银行网点，足不出户在家即可通过这些服务功能办 理定活期转帐、外汇买卖、A股、B股银证转帐和“银券通”。拨打“96299”免费电话，还可缴纳移动、固定电话费。这些都可以减少客户外出需要，避免交叉感染的可能。

　　据了解，中国银行北京分行目前已开通了抗“非典”服务“绿色通道”。参加抗“非典”的医护人员或其家属，在办理取款、存款等业务时可优先办理。如遇挂失等特殊业务，经核实确认后，可特事特办。在办理消费贷款业务中，如贷款人为参加抗“非典”的医护人员，中行北京分行将加快审批速度，在最短的时间内完成各项工作。

　　在消费贷款业务中，借款人或其亲属确因“非典”原因无法按期归还贷款，在借款人或其亲属提供相关部门的证明后，中行北京分行可免收其逾期罚息和复利，只收当期贷款应收本息。