热点关注：遇到“非典”如何与保险业打交道？

　　新华网北京5月2日电(记者毛晓梅)4月24日，北京地区首笔因非典型肺炎作出的保险赔付，由中国平安人寿北京分公司通过银行划账的方式，支付给了因患“非典”身故的某女士家属。在“非典”疫情另一重灾区广东省，截至上周日共发生“非典”保险赔付56宗，赔付金额合计约30万元。

　　现在越来越多的保险公司开始行动起来，通过创新理赔服务直面“非典”风险。大多 数保险公司对“非典”保险案都采取了优先处理办法，加快理赔速度；健康医疗险通常设有90天到180天的观察期，承保责任是从观察期满后开始的，但很多保险公司修改了保单条款，将有些险种的观察期缩短，或是取消了住院免赔天数；有的公司还主动提出对有困难的客户提前支付赔款。

　　日前经保险监管部门批准，太平洋寿险公司开通了理赔绿色通道，对已被确诊为“非典”患者的客户实行先预付、后核赔的特殊政策，使赔付从快从优。泰康人寿缩短健康险等待期至10天，并取消一般住院日额的3天免责期。平安保险推出专门提供给医护人员的团体保障计划。天津光大永明人寿推出“附加非典型性肺炎每日住院给付保险”，被保险人在保单生效15天后因患“非典”住院治疗，每个住院日(最高可给付180天)可获60元或100元津贴，索赔者手续齐全则当场赔付，同时还推出预付保险金服务，可向其提前支付住院补贴保险金。

　　各地保险机构还积极融入社会捐款捐物的洪流中，通过各种方式为民保障、为国分忧。中国人寿保险公司通过北京市接受救灾捐赠事物管理中心，捐款600万元援助“非典”定点救治医院。泰康人寿专设500万元“非典”专项慰问金，向不幸感染“非典”的保户发放。

　　出于公共利益的考虑，目前国内还没有一家保险公司的人身保险产品将“非典”列为除外责任。

　　国内目前的保险产品中，两类险种能为因患“非典”就医或身故的保户提供保险赔偿。一种是含医疗赔偿附加合同的健康险。投保后被保险人如因患“非典”住院治疗，可获得相应的治疗费用补偿。另一种是寿险，投保后被保险人因患“非典”不幸身故，其受益人能获得身故保险金赔偿。(完)