北京居住小区物业管理10项新规今起正式实行

　　晨报讯(首席记者莫春) 居住小区的电梯应该运行到几点？水电紧急报修应该在多长时间到现场？小区绿地的养护标准是什么？这些很模糊的物业管理和服务标准将在今天清晰起来。《北京市居住小区物业管理服务标准》从今天开始正式执行。

　　新《标准》涉及10个方面：综合管理、房屋及小区共用部位共用设施设备日常维护、绿化、保洁、保安、存车管理、消防管理、高压供水、电梯、装修管理等。标准分为普通商 品房居住小区和经济适用房小区、直管和自管公房小区、危旧房改造回迁小区管理服务标准。物业管理的范畴是小区规划红线范围内，涉及共用财产和公共事务的管理。

　　据市国土房管局的有关人士介绍，以前执行的《北京市居住小区物业管理服务基本要求(试行)》是1999年制定的，已不能适应物业管理实际工作的需要。相比之下，新《标准》规定得细致、可操作性强。如新《标准》规定，每年进行一次房屋及设施设备的安全普查，制定维修计划；对于居民的水、电等急迫性报修，物业必须在半小时内到达现场；电梯主梯每天必须在6时至24时内不间断运行；物业公司保证停车有序，专人24小时看管；每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫，保证无废弃杂物；夜间对服务范围内重点部位、道路进行不少于一次的防范检查和巡逻，巡逻不少于两人；商品房小区的中心绿地和房前、屋后，道路两侧区间绿地，按市园林局规定的《二级养护标准》养护，经济适用房小区、直管和自管公房小区、危旧房改造回迁小区必须按市园林局规定的《三级养护标准》养护等。