产品责任险将风行中国？

　　人大代表建议大力推广产品责任险营造放心消费环境

　　中国消费者协会将今年的消费者维权主题定为“营造放心消费环境”，毫无疑问是一个切中当前社会要害问题的应时之举，但是，就当前我国信用缺失的严重程度来看，绝不可能“毕其功于一役”，当务之急在于尽快找准突破口，以收顺藤摸瓜逐步治愈之效。

　　3月15日，来自河南的全国人大代表李根就此问题在北京发表了一个新颖的见解。他认为，由政府倡导，在厂商之中大力推动投保产品责任险不失为营造放心消费环境一个有效的突破办法。

　　李根的另一身份是河南新飞电器有限公司总经理，当日下午，新飞电器与中国人民保险公司在北京举行了一个简短的签字仪式——新飞冰箱(冷柜)投保产品责任险，消费者购买任何一台新飞生产或销售的冰箱(冷柜)，如出现质量事故，均可获得中国人民保险公司最高10万元的赔偿。

　　李根是在这一签字仪式结束后，向与会的全国新闻媒体记者发表上述见解的。他表白说，发表这个观点绝不是为了宣传自己公司的这项活动，而是结合中国国情、总结西方发达国家经验，并经过深思熟虑之后提出自己的看法。

　　李根就此分析说：“要论我国经济领域信用缺失的病因，绝对是一个芜萸庞杂的问题，它涉及法律法规的健全程度、社会的道德水准、消费者的鉴别水平、监管乏力以及腐败等等诸多方面，其中任何一个方面的解决都是一项系统工程，均非一朝一夕之功，但如果引入利益机制，让社会上各方面的利益主体以某种形式在这个问题形成相互监督，那么在利益机制的驱动下，解决问题的效率和深入程度就会明显提高。我认为，由政府倡导，在厂商之中大力推动投保产品责任险就可以起到这种作用。”

　　“厂商投保产品责任险后，固然可以把相关的风险转移给保险公司，但事情的微妙之处正在于此：风险转移后，保险公司出于自身利益考虑，必然会对投保者的品质管理加以监控，以防范和降低自身的风险。如此一来，就可以逼迫厂商不断提高品质管理水平，从根本上大幅降低产品质量问题发生的几率。”李根进一步分析说：“凭心而论，对于追求永续经营、讲究诚信的著名企业，比如新飞、西门子等等来说，这样做的效用并不明显，因为我们始终不断在追求产品质量的尽善尽美。”

　　说到这里，李根话锋一转：“不过，对于中小企业尤其是家电业的中小企业来说，这种来自第三方的监督效果就会明显得多，将帮助他们有效地提高产品质量。这一点十分重要，因为中国消费者协会历年来的消费者投诉统计显示，针对中小企业产品质量的投诉占了其中的大多数，这些企业的产品质量显著提高了，放心消费的环境就有了更好的基础。”

　　而李根认为，厂商投保产品责任险也有其一定的内在积极性：“当然，我们厂商也会有直接的效果，这是我们提供给消费者的另一重附加价值，有利于我们增强竞争优势，比如说，可以利用大型保险公司的公信力，消除消费者购买有关产品的信任心理障碍，如去年我们为新飞进入市场不久的空调产品购买了产品责任险，就收到了良好的市场效果。而大力推行投保产品责任险后，那些不注重产品质量的企业在市场上将无处存身，因为很难想象保险公司会跟这样的企业做赔本生意，消费者也可以轻易地将他们识别出来，从而收到整肃市场秩序的效果，还给注重品质、诚信经营的企业一个公平的竞争环境。”

　　出现在签字仪式上的中国企业界另一重量级人物——中国人民保险公司总经理助理王银成显然极为赞同李根关于投保产品责任险有利于营造放心消费环境的观点，他说：“为保护消费者，美国、加拿大和日本均强制要求在当地销售产品的厂商全部投保产品责任险，欧洲国家也大力提倡厂商投保，而我国台湾近年亦修订相关法令，强制包装饮用水业者和具一定规模的食品业者投保产品责任险，违者将处以3万元以上15万元以下的罚款。这些事例足以充分证明大力推行投保产品责任险对于营造放心消费环境的意义。”“目前我们80%的产品责任险是由家电企业购买的”，王银成认为，家电企业投保产品责任险已成潮流。

　　“我的看法是否正确，还要通过事实来检验。”李根强调，“但我相信，在消费者维权呼声日益高涨的中国，投保产品责任险必将成为中国企业界一股越来越大的潮流。”