在空调销售旺季到来之前，不知出于何种原因，近日有一篇题为“亏损的世界第一有没有意义”的文章出现在某些报刊、网站上，称LG电子空调部门连年亏损，引起了LG电子的强烈重视。针对此事，记者走访了LG电子空调部门，对LG电子中国空调部门总经理裴基润先生进行了采访。裴基润总经理表示，LG电子空调产品在过去几年当中都是呈现赢利的，所以关于LG空调亏损说法完全是恶意中伤的诽谤。
显然，没有任何一个企业会做亏本的买卖，更何况是如此大幅度的亏本！事实上，LG电子空调产品是LG电子赢利最多的产品之一，2000年LG电子空调销售量为410万台，2001年销售量为490万台，2002年销售量为670万台，LG空调已经连续三年成为世界市场空调产品的销售冠军。
虽然空调的高利润时代已经过去，但是LG电子这种依靠规模生产所带来的产品成本的下降确实使他们在竞争中拥有了优势，既让LG电子占据了全球销量第一的位置，给LG电子本身带来了一定的利润，又给广大全球的消费者带去了真正性价比好的产品。事实表明，在全球市场上，LG电子空调产品早已行销全球148个国家及地区，在韩国、美国、俄罗斯及沙特阿拉伯等23个国家和地区的市场份额居首位。在中国，LG电子从1997年开始在中国市场生产及销售空调机，当年的本地销量仅为8万台，到2001年时已飙升至超过60万台，位居中国几十家合资品牌中第一。
虽说利润的多少对于商家是个秘密，但LG电子中国空调部门总经理裴基润先生对成功的法宝却直言不讳：“LG电子空调部门优异的销售业绩得益于LG电子进取性的营销战略。首先是以顾客的利益为中心，我们的产品开发和售后服务都是以顾客为中心的；第二是全国统一的营销战略，这是一个非常统一的系统，总部制定一个战略，我们彻底地贯彻到基层，今后我们最基层的促销员都会知道我们今年的目标什么，然后我们一切的活动都围绕着这个实际的销售来服务；第三是为销售服务；第四是我们市场的当地化；第五是跟经销商密切的配合。我们采取直接与经销商联系的方式，选择有实力有信誉的经销商合作。并与他们随时沟通，把握市场最新动向，达到双赢目的。”
此外，LG有一支强大的销售队伍。今年初，LG电子在京举行“2002年度优秀促销员表彰大会”，特别对2002年度表现出众的促销员进行嘉奖，作为对销售人员的激励。获奖人员是LG电子从所有促销员中选拔出的74名业绩优异者，分别来自LG电子位于北京、上海、广州、成都、南京、武汉、沈阳、济南的8个分公司所在的地区。
对于现在的成绩，裴基润总经理表示谦逊：“我们的目标是要在中国市场做到第一位，现在仍是向这个目标前进的一个过程，所以我不认为我们现在是很成功了。我们的生产在中国可能已经达到第一位，但我们的目标市场不仅是在中国而是在世界打开一个更大的市场。我们要在世界市场一直保持领先，首先就必须在中国市场保持一定的销售量。LG电子计划出口一百八十万台，在国内销售一百二十万台，一共是三百万台。中国地区和LG电子韩国总部两方面要联合起来，才有更大的国际市场。”
LG电子的雄心壮志并非没有根据的，在激烈的市场竞争中，只有经得起风雨的企业、真正有实力的企业才能做到第一的位置。在家电市场中，已经出现过价格战，难道还有出现这种无端的捕风捉影的诽谤战吗？
LG电子公司简介：
LG电子是一家在全球电子及通信领域首屈一指的领导商，在全球拥有72个分支机构，全球员工数目达55,000人。目前LG电子的业务涉及4个领域，分别为信息通信业务、数码家电、数码显示及媒介产品和显示设备。
目前，LG电子有多种产品进入全国十大畅销品牌之列，例如CD-ROM第一位、微波炉第二位、LG CDMA及显示器第三位、洗衣机第五位及空调第六位。LG电子的网站地址是www.lge.com，中国区的网站地址是：www.lge.com.cn，电子商务网站地址是:www.lg5127.com。
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