首家银行卡服务中心成立 专门化管理成趋势

　　记者陈超发自上海

　　1月7日，记者从中国农业银行宁波市分行得知，由农行宁波市分行牵头、当地11家商业银行共同筹资组建的宁波市银行卡服务中心日前已正式开业。据悉，这是国内首家专门为银行卡提供服务的特约商户服务机构。

　　有关人士指出，作为银联网点暂时无法铺及的地区，宁波市各家商业银行此次自发合作，成立专门的银行卡管理机构，不失为一种有益的尝试。该中心的成立，打破了11家商业银行对特约商户的重复管理，有效地避免了无序竞争，可以进一步提高服务特约商户的效率，改善银行卡用卡环境，推动银行卡业务的健康发展。

　　银行卡服务中心总经理姚光荣表示，专门成立一个银行卡服务中心有其必要性。

　　“早两年宁波的刷卡POS机就实现了跨行交易，但到现在又出现了不少问题。各家银行对商户管理混乱，刷卡交易手续费扣费率处于无序竞争状态。此外，不少商户反映，银行共用的POS机出现故障时，投诉和咨询都只能一家家银行挨个地找，很多时候不能及时解决问题。POS机的投入没有计划性，商户说要多少就供应多少，而不是主动替商户分析应该要多少，结果造成POS机资源的一定浪费。”姚光荣说。

　　银行卡服务中心的第一步工作就是建立内部管理制度，统一商户协议格式、交易手续费扣费率、POS机押金等标准。

　　第一步工作结束后，宁波市银行卡服务中心将与宁波全市商户重新签订新的协议。同时，银行卡服务中心还将对宁波市的POS机分布情况进行全面摸底。

　　这两步基础工作完成之后，银行卡服务中心才能步入正轨。据悉，今年的目标是使全市银行卡交易量比2002年度有明显上升，提高各家银行的效益。

　　此外，新成立的宁波市银行卡服务中心也于日前加入杭州银联中心，大大提升了刷卡交易的处理速度。

　　据了解，此前的工、农、中、建、交五大银行宁波市分行曾签订过一份POS机共享协议，规定每家银行购买200台POS机，在这1000台POS机上跨行交易。现在，五家银行直接以这1000台POS机加入银行卡服务中心，其他6家银行通过定期向宁波市银行同业公会缴纳会费、同业公会向服务中心投入的方式加入银行卡服务中心。

　　“我们现在只管商户，不管清算。如果连清算也在管理范围之内，就和之前的金卡工程差不多了。我们与金卡工程还是有不同之处的，每家银行的投入比较少，只有它的二十分之一左右，目前来讲是足够的。”姚光荣对年内完成任务充满了信心。

　　北京大学金融研究所所长曹凤岐指出，作为银联网点暂时无法铺及的地区，宁波市各家商业银行此次自发合作，成立专门的银行卡管理机构，不失为一种有益的尝试。目前银行都有将银行卡这种服务业务独立出来的趋势，因为这些业务可以独立核算，也为日后的分拆上市作准备。今后，各家银行的银行卡通过种种方式专门化管理并融合打通，将更加方便广大用户。

　　《国际金融报》(2003年01月09日第五版)