乐华被疑从彩电业抽身 大中国美接棒乐华维修

　　张钦

　　乐华方面称，维修确实出现了问题，但人去楼空是夸大其词

　　尽管乐华集团主席吴少章称“乐华绝对不会放弃彩电业”，但乐华彩电危机似乎有增无减。知情人士昨日透露，实际上乐华正在试图从彩电业抽身，只是它抽身的时机不好，因 为整个彩电行业都在赢利，惟有乐华处于亏损境地，这使得乐华危机备受瞩目。　

　　可以视为乐华试图从彩电行业抽身的一个显著例证是，乐华将其在惠州的生产基地以每年1000万元人民币的价格出租给了TCL。

　　作为乐华抽身的第二个佐证是乐华彩电事业部基本陷于停顿状态。据知情人士透露说，乐华今年淡季回款不到1亿元人民币，不仅分公司的人员大大缩减，而且运作费用也极大萎缩。他透露，乐华彩电事业部正常时有人员2000多人，现在大概只有几百人，就他所知，目前广州分公司已经从原来的办公地搬走了，据说只留了两个人，一个是经理，一个是文员，其主要任务是负责售后维修，而该分公司的运作费用也由以前每月约3万元降到现在的每月9000元，这些钱根本无法维持公司的正常运转。

　　就此，乐华集团新闻中心的邓先生表示，乐华的维修确实是出现了一些问题，但是说人去楼空绝对是夸大其词。他告诉记者，乐华正在将彩电销售和传统彩电业务外包出去，并将业务重心转到高端电视如等离子和液晶电视的生产上来，这是一个战略上的转型。

　　这个战略转型是从彩电行业抽身吗？彩电回暖能否暖到乐华？一位知情者说，吴少章早就想将彩电业务的一部分股份转让出去，但是目前一直没有找到买家。他说，乐华靠彩电起家，目前的主要业务也是彩电，如宣布丢掉彩电，其日子可能更难过。因此，乐华虽然希望从彩电业务中抽身，但是仍然不能放弃彩电业务，只能继续唱高调地宣称它会将彩电业务进行到底，一者给消费者和经销商打气，二者为了吸引投资人进来。业内人士称，乐华这个品牌基础很不错，在中国老百姓心目中还是有一定影响力的，如果现在抽身仍然有可能卖一个好价钱。(植万禄)

　　大中、国美接棒乐华维修　

　　昨天，记者从京城最大的两家家电销售企业大中电器和国美电器北京分公司了解到，针对乐华电视北京售后服务中心已无法再为消费者所购产品履行售后服务的情况，他们将为消费者提供乐华电视当初承诺的所有服务。　

　　据了解，国家对电视机产品的售后保修期为3年，而当初乐华电视在北京畅销时期恰在3年以内，因此，多数用户的乐华电视尚处在保修期内。目前，北京的大中和国美电器已经开始为乐华用户提供保修服务，这两家作为北京家电销售的主渠道，本市有六成以上的乐华用户是从此两家购到乐华彩电的，因此他们都能享受到这些服务。鉴于一些乐华彩电配件已出现全国性缺货，两家现均已委托长虹等国内彩电制造商提供替用配件，免费为用户维修更换。大中和国美均表示，在乐华方面做出善后解决方案之前，他们均将竭尽全力为用户先行服务。