特约通讯员王洪伟

　　2002年1月，随着信息技术中心的成立，国航信息系统建设的重要性、紧迫性正式被提升到了战略高度，项目接踵而至，任务空前艰巨。如何贯彻落实国航信息系统发展规划和“国航管理年”十大管理工程的总体要求？如何在国航战略重组最关键的一年，全力做好系统整合、技术整合、机构整合、人员整合，保证重组后的新国航信息畅通？如何克服时间紧、 任务重、人员少等不利因素，做好项目建设，实现“铺信息跑道，助金凤腾飞”的工作目标？国航信息技术中心深感肩上的担子越来越重。营造起飞的环境

　　国航信息技术中心是以计算机中心为班底成立的，但信息技术中心并不是计算机中心的翻版，而是新国航实施快速发展采取的战略步骤之一。毫无疑问，要实现信息技术中心的腾飞，首先必须营造起飞的环境和条件。

　　对此，信息技术中心确立了“内紧外松”的工作方针。“内紧”，即加强中心内部的制度化建设，变粗放管理为精细管理，变经验管理为科学管理，变分散管理为系统管理，实现管理的科学化、系统化、规范化；“转变思想观念，强化服务意识；转变思维方式，树立一切为用户的思想”，大力开展“用户在我心”活动，全面提升中心的服务水平。通过“内紧”达到规范管理、理顺流程、明确职责、工作上台阶的目的，创造起飞的内部条件。“外松”，即融洽中心与公司各单位、与相关合作单位的关系，寻求支持与帮助，求得良好、宽松的发展氛围，赢取起飞的外部环境。搭建起飞的平台

　　起飞平台则包括硬件平台和软件平台。硬件平台指的是机构和岗位，软件平台指的是政策，两者缺一不可：硬件平台是起飞的外因，只有合理、完善的机构设置，才能人尽其才、才尽其用；软件平台是起飞的内因，只有适合中心发展的政策，才能充分调动人的积极性、主动性。

　　信息技术中心的成立，为中心的起飞搭了一个好架子，干部竞聘上岗后，又对原部门设置中存在的职责不清、业务交叉，既不便于管理，也不便于开展工作等问题进行清理，重新调整人员、明确责任、理顺关系，特别是对以往流程不清、责任不明、相互推诿的现象进行整顿，确定了新的工作流程图和职责。其次，按照公司统一要求，中心采取双向选择、评议上岗的办法，坚持公平、公正、公开的原则，顺利完成了员工上岗工作。一方面，岗位设置思路清晰，节奏感强，为中心全体员工搭建了发展平台，拓展了发展空间。另一方面，通过职工选择和对岗位的认识，以及评议委员会对每位职工的评议，使中心对职工的个人素质、思想水平、工作能力、业务水平等有了更加全面、客观地了解，职工本人也对自己的实际情况有了更加清醒、深刻的认识。

　　为了搭建软件平台，中心领导采取了松绑的策略，变事事由领导拍板为分层次管理，抓大放小，重指导不重小节，重结果不重过程，给各部门经理和项目经理足够的权力，并规定好职责和完成标准，让他们放开手脚工作，充分调动干部的工作积极性和主动性。蓄就起飞的动力

　　今年，信息技术中心下大力抓好“三个建设”，即领导班子建设、干部队伍建设、党员队伍建设，带动职工，蓄就动力。

　　领导班子建设是重中之重。重点是班子的思想统一、认识统一、行动默契。中心确立了重大问题集体讨论、领导干部必须廉洁自律等工作原则，使新的领导班子在成立之初就形成了良好的工作氛围、朴实的工作作风，为中心各项工作的全面发展奠定了坚实基础。

　　干部队伍是中心工作的脊梁。新干部上任后，中心领导一个个谈话，讲清责任，明确任务，教授方法，提出希望，要求干部要清正廉洁和遵纪守法，在制度、规定允许的范围内，鼓励干部充分发挥自身能力，积极、大胆地开展工作。

　　党员队伍建设历来是一项重要工作。中心机构改革完成后，结合党员民主评议，进行了党支部划分、支部书记改选工作，为党员队伍建设提供了组织保证。在公司发生“4·15”空难后的特殊时期，党总支又紧急召开了全体党员大会，提出了“关键时刻，党员必须冲上去”的要求。在近一个月的非常时期，艰苦、受累的岗位上都有党员的身影，为普通职工起到了表率作用。

　　经过艰辛工作，信息技术中心从造环境、搭平台到蓄动力，一步一个脚印，在工作任务空前、工作难度空前的情况下，顺利完成了十几个项目建设任务，保证了系统正常运行，中心工作状态、思想面貌焕然一新，工作热情高涨，呈现出前所未有的局面。

　　信息航班，已经起飞……