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IBMDynamicWorkplaces为创建B2E门户、内部网和企业级知识管理系统及雇员自助式服务和协作，提供了一套独特而全面的软件、硬件和服务方案。
IBMDynamicWorkplaces方案的核心是门户———为雇员和其他需要利用企业的信息、应用、专家经验和公共资源的人提供单一的访问点。这种门户访问的途径可以提高员工工作效率，优化人力资源和IT资产，从而有助于企业获得更好的总体投资回报。此外，门户的建
立构筑了一个完全匹配的、有效的框架，企业可以在其上进而开展B2B(business-to-business)和B2C(business-to-consumer)业务。
雇员门户是一个内部网站，是企业信息、应用和专家经验的公共的、统一的和简化的访问点。围绕门户实施B2E基础结构可以帮助您的机构：
●改善客户服务和销售；
●推动创新；
●提高运营效率；
●激发和教育员工；
●减少员工流动；
●人力资源合理化；
●为增长做准备。
旅游和运输业从行业定义上来说包括各种各样的企业，其运营策略也各不相同，既包括航空和铁路运输企业、货运和物流企业，也包括与旅游有关的企业，如酒店连锁集团、租车公司和旅行社。
如今，许多旅游和运输企业拥有跨地域的分布式运营环境———人员和业务流程随着企业复杂的价值链分布，并按照地理区域、工作角色和部门功能划分。业务流程多种多样，包括市场营销和预订、线路规划和机组调配、收入管理、工程维护、后勤、客户服务、人力资源和与IT相关的功能等等。
从企业决策者到销售和市场开发主管，再到后勤团队、运营规划者和预订代理人，每个人的活动完全不同，但都对企业的最终成败起着重要作用。可以肯定的是，在这个庞大的行业中存在相互依赖，但目前运作中，运营和信息的“孤岛”现象一直存在着。这种现象造成部门功能常常重复或矛盾，沟通不及时、不可靠，而且各级和各部门之间的雇员由于缺少流程支持而相互阻隔和牵制。在旅游或运输企业环境中建立一个集成的、端到端的动态工作平台，有助于扭转这一局面：
●改善企业内部业务单元之间的信息流动。
●启用更加有效和成本更低的业务流程。
●丰富协作范围。
●创建更简单的基础架构，以管理所有关键的业务关系———企业与雇员、合作伙伴、供应商、代理人和客户的关系。
IBMDynamicWorkplaces解决方案可使旅游和运输企业的专业人员通过个性化界面，迅速、安全，而且不费力地获得从事交易所需的特定信息。企业中每个部门的员工通过使用各种网络访问的前端设备——包括台式PC机、笔记本、传统和无线电话、个人数字助理、专用手持设备和自助式便利站可以方便地检索可靠的实时业务数据，用以辅助工作。IBMDynamicWorkplaces的作用使耗时的搜寻和重复处理减少，同时赋予每位雇员提出有价值建议和信息的机会。
首先，IBMDynamicWorkplaces提供了模块化和面向客户的解决方案，同时IBM的咨询专家可以提供支持，他们随时准备评估和迅速确定何种服务最符合您的企业利益，使企业获得迅速而可靠的投资回报。这些模块化的解决方案包括但不局限于以下功能：
●电子邮件和即时消息；
●电子会议；
●公司目录；
●人力资源自助式服务(eHR)；
●在线图书馆、公司规则和业务流程库；
●关键效益指标；
●远程学习机会；
●在线费用管理；
●远程访问；
●无线解决方案。
其次，IBM还可以帮助您制定战略，设计具有内嵌功能、基于工作角色划分的定制框架，为您的雇员提供支持———无论他们的级别、地域或业务单位如何。然后，IBM的咨询专家将快速建立应用原型，并支持您在最短的时间内顺利实施选定的解决方案。
IBMDynamicWorkplaces可以根据您的业务需要，提供定制的、可扩展的和低成本的整体解决方案，以便与您当前的IT环境无缝对接。IBMDynamicWorkplaces基于WebSpherePortal服务器，拥有出色的搜索和个性化能力，并集成了Lotus和Microsoft的协作和工作流解决方案。
IBMWebSpherePortal系列家族开放且基于标准，可连接各种领先应用。此外，IBM的WebSpherePortal还拥有许多流行独立软件供应商(ISV)的集成功能，这就使工作平台的实施速度更快，更加适合与您的B2B和B2C系统紧密配合。
IBM致力于提供世界上最丰富、最全面的工作平台解决方案。为此，300名IBM研究人员还在继续为协作、普及计算、电子学习和知识管理等应用发明复杂的先进技术。同时，IBM通过自身的内部变革，结合自身经验开发出了一套验证成熟的电子工作平台系统。这些可定制解决方案是为降低成本、风险和实施时间而设计的，包括以下内容：
●可复用端口；
●个性化和归档解决方案；
●电子目录模板；
●内部网论坛和讨论支持；
●无线设备支持；
●为满足视听需要而开发的媒体点播机；
●支出统计报告解决方案。
IBM全球服务的广泛支持能力是DynamicWorkplaces实施的依靠，这些服务包括：
●系统集成；
●内容管理；
●利用工作平台框架快速实施工作平台系统；
●数据和IT托管；
●旅游和运输业专家咨询。
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