企业的产品如何能从同类产品中脱颖而出,能否以消费者需求为特色,是这个企业成功与否的关键。长虹公司坚持把市场策划作为实现准确设计输入的重点,加强跟踪市场信息,紧密联系营销部门,努力分析和把握市场消费流行信息和产品的市场定位,让设计师明确自己产品的设计档次和受众,从而使电视产品的市场输入具有系统性、准确性、前瞻性,有效提高新品开发的成功率。
为避免产品风格重复化,长虹特别重视产品外观造型的设计开发。为了加速推出适应市场需求的新产品,公司从市场策划入手,跟踪和把握国内外彩电市场的流行趋势。通过走访市场、咨询柜台、征求消费者意见等方式进行市场调研,为新产品开发提供较为准确的设计输入,总结出“平、直、薄、亮、精、新”的工业设计原则。产品开发始终围绕市场需求来运作,使电视产品的外观设计能够在符合市场流行趋势的基础上不断创新。
为了缩短交货期、加速开发进度、减少重复工作,长虹采取平台式机芯开发。公司利用现有的技术平台和资源,将各项技术进行整合,重点加速了UOC机芯的开发,针对不同目标市场,按不同档次将现有机芯优化、归并。大力推行机芯功能模块化、造型系列化、结构设计标准化,按全球化经营思路,系统考虑国内机、出口机及套料销售机芯的兼容开发,加强机芯与模具的通用性、兼容性设计。
2002年长虹电视产品的出口量增大,国际市场范围拓宽,仅上半年彩电出口量近300万台,相当于2001年出口量的3倍。在这种情况下,相对单一的出口产品开发管理模式就会显得捉襟见肘。疏通全球市场信息渠道、从繁杂信息流中提取正确的设计输入、规范产品开发管理,使有限的开发资源发挥其最大潜力,已成为策划人员亟待解决的问题。为此,策划人员通过信息查询、CES展等方式收集相关市场信息,提炼出不同市场电视产品的技术要求及特征,结合公司出口战略及客户要求,再输入给开发部门,并及时跟踪,逐步完善。长虹公司的策划人员还结合模具、机芯、生产和销售等情况,分区域、分市场、分客户制定了近20本中英文版产品手册,包括美国、欧洲、澳大利亚、独联体、东南亚等版本,其规范的格式和详尽的内容成为客户了解公司产品的第一手资料,为公司产品在该地区的市场拓展和销售奠定了良好基础。经过一年的探索和努力,长虹彩电出口开发已形成了“生产一代、销售一代、预研一代、储备一代”的良性局面。
根据“质量利润年”的要求,长虹公司在抓好设计开发的同时,努力把好设计开发的质量利润关,抓住设计降本这一重点,推行分段式目标成本管理,实施了“由后端向前端,由制造向设计”层层倒推的方法来推进质量工作。据统计,长虹1—8月份实现了新品批量上线设计批次性质量事故及返工为零、市场批次性返工为零、设计性质量投诉为零的历史同期最高水平。
目前,长虹公司已完成产品开发项目96个,推出新造型32款,同时还成功开发了适应美国市场需求的三大系列近20种电视,并已投入批量生产;此外一系列高档产品,如多媒体信息家电、精显互动电视、声控电视、上星电视、上网电视、HDTV、TV/DVD/VCR三合一电视等产品的开发已经完成或取得了突破性的进展,大大提升长虹电视产品的形象,并为实现企业利润最大化奠定了基础。
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