向来善于炒作的国美电器,在其原创始人、现鹏润投资公司总裁黄光裕时隔五载再度出山,重掌国美电器帅印之时,却未大肆声张。就算面对媒体追问,也极为低调:“是公司正常调整,不值得大做。”对此,业内人士却惊呼:黄大老板复出,是为国美上市圈钱而来,其施展的战略布局将波及整个家电行业
改组南北分治购销分离
一别五年,原国美电器创始人、现国美控股公司北京鹏润投资公司总裁黄光裕又重新执掌国美电器帅印,并对国美电器进行了新的大编组,改变了原组织架构,许多高层管理人员被“下放”到业务一线。
从10月8日起,黄光裕召集国美的总部及各大分公司的负责人进行了长达10天的讨论,终于在10月24日亲自签发了架构调整、人事任命等“机密”文件。10月26日,有关正式通知在国美下达:黄光裕出山、销售网络南北分治、采购与销售业务彻底分离。此外,鹏润投资的管理、财务、行政三大中心权力下移,开始直接对国美负责。
来自国美电器的确切消息是,这次变革中,国美原来的五大中心变为六大中心。在原来的五大中心(业务中心、营销中心、财务中心、行政中心、督导中心)中,除了财务中心与行政中心、督导中心保持不变外,业务中心将改为采购中心,营销中心则改为销售中心,新设立的采购中心与销售中心均分为A、B两区。A区以北方片区为主,包括广州、深圳;B区为南方片区,包括西安、郑州。原国美电器总经理李俊涛出任A区采购中心总经理,王辉文担任A区销售中心总经理;原鹏润投资业务总经理何炬改任国美电器B区采购中心总经理,华天担任B区销售中心总经理。原国美营销中心总经理陈云峰任上海分公司总经理,原国美副总经理王峻洲任深圳分公司总经理。据透露,此次片区经理任命的时限是5年,与以往地方经理半年换岗一次的老规矩有所不同。
布阵“大三角”浮出水面
于1987年以4000元起家的国美电器,如今已经发展成14个地区、140多家大型电器连锁店,去年销售总额超过100亿元,成为全国家电零售业销售老大。国美计划,到2003年,分店总数达200家,销售规模比今年翻一番。此前国美还曾放话,通过一系列新设分店和兼并收购等扩张手段,到2005年,要成为全国最大的电器连锁销售集团,“国美明年重点圈地长江三角与珠江三角地区。”
黄光裕复出后,又马不停蹄地对国美实施营销“大三角”、采购“两核心”战略。“大三角”即以北京、上海、广州为三个圆点,辐射周边地区,形成华北、华东、华南三大片区。随着国美全国业务的扩大,将来还会划出新的片区,预计最终总量将达七到八个。“两核心”是指分南、北两大核心统筹采购。
尽管国美一向以低价为杀手锏抢占市场,并因此在北京、天津站稳了脚跟。但这次在上海、广州却有所不同,因为那里的消费水平高,消费心态比较理智、对价格敏感度低,因此,黄大老板要想实现他的布阵,只能从管理和服务上啃下这三块硬骨头。精简向管理服务要效益
此次变革,国美给出的理由只有一个:14个分部的庞大网络,一套班子管理不过来,也曾考虑过大区划管理的模式,但那样会增加层次,影响市场反应速度。“黄光裕亲自挂帅,就是要使机构扁平化,减少层级。是公司发展到一定时期的正常调整,和长虹换帅、联想拆分一样。”国美高层一人士昨天在接受记者采访时如是说。
据介绍,以前国美作为鹏润投资的子公司,自身决策权有限,大事小事要先报各中心、再报总部、再报鹏润投资,一圈批下来要三四天。对于靠速度挣钱的零售业来说,弊病是明显的。
而国美在全国各地的迅速扩张也显露出它的管理滞后。10月19日国美广州店开业后几天,许多消费者反映,国美出现过收款系统缓慢甚至瘫痪等尴尬事情。有关人士透露,尽管国美已在全国发展了100多家分店,但在信息平台的打造以及服务系统的改善上,还跟不上它迅速扩张的步伐。因此,工作重点从在低价上做文章转向内部挖潜创造效益,提高服务水平是国美的首要任务。
黄光裕复出后,采取了一系列措施,如采购销售分离、南北分治以及把李俊涛、何炬等原国美高层主管分别调到南北片区的第一线,国美总部的业务经营决策权分解下放等,各片区也可以根据自己地区的特点和状况,灵活地采取自己特有的经营策略,使管理细化,国美对市场反应也将“提速”。上市箭在弦上不得不发
“国美变局是为了与中永通泰抗衡。”昨天,国美的竞争对手大中电器一高层负责人告诉记者,今年9月下旬,大中与永乐、雅泰等八家地区性家电连锁企业结盟,组成中永通泰联盟,誓以联合采购、定货的方式以低价位与国美叫板。不仅将签单仪式选在了广州,还与国美广州店开业同一天,抢尽了国美的风头。与此同时,素有南方电器大鳄之称的苏宁电器也加快了全国圈地布点的步伐。仅今年9月,就在全国五地同时开了六家店,并稳扎稳打,积极筹划在国内A股上市。这些对国美来说,都是极大的威胁。
虽说国美电器曾在公开场合明确表态,中永通泰是弱者的联盟,跨地域采购分销起来有麻烦,苏宁全国开的店数量没有自己的多,并在全国各地的促销中都加大了打折力度,但国美也深知,仅靠战术上的反攻解决不了机构臃肿带来的信息反馈慢等弊端。抗衡不惧“中永通泰”和“苏宁”
“目前全国有5000多万股民,如果代表5000多万个家庭,股市至少影响着1亿人的生活,而这1亿人大部分生活在大中城市中,这正是国美未来连锁经营设定的目标顾客。”国美一高层称,让消费者成为股东,会增加他们对国美的信任感和依赖感;上市也会使国美这个民营企业在政府眼中地位提高,增强信任度;同时可以使国美本身的管理更透明、正规。如此说来,国美最佳的上市地点应该是内地,但由于买壳受阻,A股首发上市对一家民企也绝非易事,加上近年来内地股市低迷不振,不得已国美只能转向香港。
今年年初国美宣布将赴港上市,预计明年6月可实现目标。记者从国美了解到,除了H股,国美目前仍在为借壳A股甚至引进外资进行活动,何时“借到东风”,尚难预料。证券业内人士认为,鉴于最近内地H股民企先后“出事”,目前香港投资人对内地H股企业责难颇多,市场疑云未散之前,内地民企上香港主板的大门将“明开实掩”,导致国美融资计划存在很大变数。
据了解,建一家2000平方米的家电连锁店,每年用于场地、人员的投入要600万—800万元,就国美自己公布的2%平均利润率和今年的赢利状况分析,仅靠自身资金扩张显然远远不足。如按原先计划年底上市,募得的8亿元资金恰好能满足明年扩张之需。如此一来,国美的上市融资计划是“箭在弦上,不得不发”。信报记者张颖
新闻人物
4000元起家的黄光裕
1987年,仅17岁的黄光裕与哥哥黄俊钦,带着4000元钱从家乡广东汕头北上来到北京。用3万元的贷款,在珠市口一个不足100平米的小门脸里经营进口家电,起名国美电器。
黄光裕敏锐觉察出北京家电市场的巨大潜力,决计做长久生意。面对当时求远远大于供的卖方市场,他并未采用抬高售价赚取丰厚利润的做法猛捞一把,而是确定了薄利多销的经营策略。
1993年,发展至五六家国美电器连锁店并开始涉足房地产业的黄氏两兄弟分家。黄光裕分得了“国美”这个牌子和几十万元现金,而黄俊钦则得到了包括已经动工的新恒基国际大厦等更多的资产。
1996年,黄光裕涉足房地产业——这是一个既需要各类资源(包括政府资源)又能够累积各类资源的行业。总投资近13个亿的鹏润家园于这一年9月18日破土动工。1998年黄淡出国美一线而成立鹏润投资公司后,房地产业与家电连锁业被认定为国美的两大主业。
黄光裕目前拥有市价在40亿元左右的物业鹏润大厦,估价近20亿元的鹏润家园和遍布全国的庞大的国美电器商城。在2001年《福布斯》中国内地100富豪排行榜中名列第27位。
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